Les Suisses payent de plus en plus souvent par carte. Il existe de multiples possibilités de paiement pratiques et d'innombrables endroits qui acceptent les paiements par carte. Régler par carte son ticket de bus ou son café du matin est pratique et simple. Les clients attendent à présent que les paiements par cartes soient la norme et partout acceptés.
Vos avantages
Vous vous demandez si vous devriez accepter les paiements par carte et répondre ainsi au souhait de vos clients? Voici vos avantages:
- Plus de ventes, puisque les paiements ne sont plus seulement possible en espèces
- Plus de frais et de problèmes pour cause de paiements en retard ou de faux billets
- Une image moderne de votre entreprise
Première étapes
Il existe divers prestataires de carte bancaire, modèles de prix et terminaux de paiement. Mais quelle est la bonne solution pour vous? Chaque entreprise est différente et cette question n'a pas une réponse universelle. Votre réflexion doit prendre en compte les points suivants:
Perspectives de l'entreprise
Quelle est la situation de votre entreprise – et comment la voyez-vous évoluer dans les deux à trois ans à venir? Il y a différentes possibilités d'accepter les paiements par carte. Directement, dans votre boutique, via votre site Web ou par téléphone – décidez ce qui vous convient le mieux aujourd'hui et ce qui vous conviendra le mieux à l'avenir.
Chiffre d'affaires par carte estimé
Réfléchissez au nombre et au montant moyens des transations par carte sur une période donnée. Ces informations doivent généralement pouvoir être fournies aux prestataires de carte bancaire. Des évaluations approximatives vous permettront en outre de mieux comparer diverses offres entre elles.
Terminaux de paiement
Réfléchissez à la façon dont vous servez actuellement vos clients, resp. dont vous souhaitez les servir à l'avenir, et affinez ainsi votre sélection de terminaux. Vous décidez s'il vous faut un terminal fixe ou mobile et si vous préférez une solution indépendante ou intégrée à votre système de caisse.
Modèles de prix
Tarifs contractuels ou selon vos besoins? Pour décider de la meilleure solution pour vous, vous devez prendre en compte les coûts initiaux, la durée du contrat et et les conditions de décompte, mais pas seulement. Informez-vous en outre de la façon dont le prestataire retenu peut vous soutenir en termes de transformation numérique à d'autres niveaux dans votre entreprise.
