Termini di servizio Visa
AVVISO IMPORTANTE SUL VISA SYSTEM E SULLE CARTE VISA DELL'UTENTE. Le carte Visa dell'utente sono iscritte al Visa System: (i) come funzione standard della carta Visa dell'utente, messa a disposizione dell'utente e gestita dalla banca emittente (Iscritte all'emittente); o (ii) direttamente tramite Visa (iscritte a Visa).
- Iscritta all'emittente. Se le carte dell'utente sono iscritte al Visa System come funzionalità standard della carta dalla banca emittente, i presenti Termini di servizio Visa ("Termini") NON SI APPLICANO all'accesso alle carte e all'utilizzo delle stesse da parte dell'utente tramite il Visa System e l'accettazione dei presenti termini da parte dell'utente non crea alcun tipo di accordo tra l'utente e Visa. L'accesso e/o l'utilizzo da parte dell'utente sono invece regolati esclusivamente dai termini e condizioni dell'emittente. Se l'utente fornisce comunque dati a Visa per registrare queste carte Visa, Visa condividerà tali dati con l'emittente o gli emittenti della sua carta Visa per facilitare la registrazione e la gestione delle sue carte nel Visa System.
- Iscritto a Visa. Laddove le carte Visa dell'utente siano iscritte al Visa System tramite Visa, i presenti termini SI APPLICANO e costituiscono un accordo legalmente vincolante e applicabile tra l'utente e Visa che regola l'accesso dell'utente alle sue Carte iscritte (come definito nella sezione 2) e ai servizi correlati descritti nei presenti termini (la "Soluzione") – si prega di leggere attentamente questi termini. Se l'utente risiede in una Giurisdizione idonea indicata nella sezione 13, si applicano inoltre all'utente le disposizioni specifiche per tale Giurisdizione idonea indicate in tale sezione.
L'UTENTE DIMOSTRA DI ACCETTARE I PRESENTI TERMINI: (i) accettandoli espressamente su un'applicazione o un sito web Visa o di terze parti, ad esempio come parte di un Flusso di checkout per l'esercente; (ii) accedendo o utilizzando le sue Carte iscritte nella Soluzione; oppure (iii) nella misura consentita dalla legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente, in conformità ad altri Metodi di accettazione prescritti da Visa. L'utente riconosce e accetta che i presenti Termini regolano l'utilizzo della Soluzione da parte dell'utente. I presenti Termini sostituiscono tutti i termini precedenti eventualmente accettati dall'utente in relazione alla Soluzione. I presenti termini entrano in vigore al momento dell'accettazione da parte dell'utente in conformità ai Metodi di accettazione sopra descritti e rimarranno in vigore fino alla loro risoluzione in conformità ai presenti termini. L'uso della Soluzione viene fornito all'utente a titolo gratuito.
1. COME FUNZIONA LA SOLUZIONE. Visa memorizza i Dati della carta e sostituisce il numero del conto di pagamento e altri dati sensibili con Identificatori univoci (Token) per aiutare a proteggerli e a metterli al sicuro. Quando l'utente fornisce il suo indirizzo email o il numero di telefono cellulare durante un pagamento online o pagamento elettronico e completa la Verifica dell'identità richiesta, Visa trasmette i Dati della carta, di solito sotto forma di token, all'esercente, al Fornitore di portafoglio elettronico e al canale/circuito di pagamento pertinente, e/o alla terza parte applicabile per consentire loro di: (i) mostrare all'utente un elenco delle Carte iscritte ("Elenco carte"); (ii) elaborare la transazione dell'utente utilizzando la Carta iscritta selezionata; e/o (iii) dare all'utente la possibilità di aggiungere le sue Carte iscritte nelle loro soluzioni di pagamento elettronico (ad esempio, memorizzando la carta in archivio presso un esercente o aggiungendola a un portafoglio elettronico) per l'utilizzo futuro. Per "Dati della carta" si intendono il conto di pagamento e altri dati correlati come il nome, l'indirizzo email, il numero di telefono cellulare e gli Indirizzi di fatturazione e di consegna per le Carte iscritte.
Le carte Visa iscritte nel Visa System dal proprio Emittente possono apparire accanto al proprio Elenco carte. Nell'Elenco carte dell'utente possono comparire anche carte Visa e non Visa iscritte a sistemi di commercio remoto basati sulle specifiche EMV® gestiti da Reti/programmi non Visa, portafogli digitali o altre terze parti. Tuttavia, per evitare dubbi, i presenti Termini non si applicano a tali carte iscritte all'emittente o a carte iscritte a Sistemi di terzi.
2. CARTE ISCRITTE. Visa può aggiornare automaticamente l'Elenco carte in qualsiasi momento. Per aiutare a mantenere aggiornati l'Elenco carte e i Dati della carta dell'utente, Visa può anche aggiornare determinati Dati della carta, come il numero del conto di pagamento e la data di scadenza, quando tali dati vengono forniti a Visa tramite l'Istituto finanziario o, se applicabile, l'Istituto di pagamento, che ha emesso la Carta Iscritta dell'utente ("Emittente"). L'utente può modificare il suo Elenco carte tramite il Portale in qualsiasi momento. Per "Carte idonee" si intendono tutte le carte di credito, di debito o prepagate ricaricabili Visa, nonché altre carte o metodi di pagamento che Visa ritiene idonei per la Soluzione. Non tutte le carte Visa dell'utente saranno Carte Idonee. Visa può rivedere i criteri di idoneità in qualsiasi momento e può rimuovere le carte dall'idoneità o impedirne l'attivazione se ritenuto necessario. Per "Carte iscritte" si intendono le Carte idonee iscritte al Visa System. Per "Portale" si intende il sito web, il sito per dispositivi mobili, il dominio, il sottodominio e/o la piattaforma basata sul web fornita da Visa per offrire informazioni e Strumenti di gestione ai titolari di Carte iscritte.
3. TITOLARI DI CARTA IDONEI. L'utente può accedere o utilizzare una carta iscritta solo se è il titolare della carta o l'Utente autorizzato della carta iscritta e un residente in una "Giurisdizione idonea" specificata nell'Elenco delle giurisdizioni idonee. È vietato accedere o utilizzare le Carte iscritte dell'utente da qualsiasi luogo in cui l'accesso sia illegale o altrimenti limitato.
4. VERIFICA. Quando l'utente si iscrive alla Soluzione o la utilizza in altro modo, è possibile che gli venga chiesto di fornire un suo indirizzo email valido e/o il numero di telefono cellulare. L'utente accetta che Visa o una terza parte (ad esempio il fornitore di servizi di checkout dell'utente) possa inviare un Codice di accesso monouso (OTP) all'email e/o al numero di telefono cellulare dell'utente per verificare l'identità dell'utente.
Visa può utilizzare i dati sui dispositivi che l'utente utilizza per accedere alle sue Carte iscritte per verificare l'identità dell'utente e creare un collegamento affidabile tra tali dispositivi e le sue Carte iscritte. L'utente può anche scegliere di utilizzare funzionalità sul suo dispositivo personale come impronte digitali, autenticazione facciale e/o il codice di accesso del dispositivo ("Passkeys") per accedere, utilizzare o verificare le sue carte iscritte. L’utilizzo di Passkeys da parte dell’utente è disciplinato dai termini e condizioni e dalle informative sulla privacy del fabbricante del dispositivo. Le impronte digitali, i dati di autenticazione facciale e/o il codice di accesso del dispositivo non abbandonano il dispositivo dell'utente. L'utente può scegliere se utilizzare le Passkeys in relazione alle sue carte iscritte e può disattivare tale utilizzo scollegando la sua carta iscritta o rimuovendo il suo dispositivo tramite il Portale o un altro sito web messo a disposizione e comunicato all'utente da Visa. L'utilizzo da parte dell'utente di "Visa Payment Passkeys" in relazione alle Carte iscritte sarà reso disponibile come parte di e regolato da termini e condizioni separati.
Se l'utente usa delle Passkeys o se sceglie di essere ricordato sul proprio dispositivo o browser, si assume la responsabilità esclusiva di garantire la sicurezza di tali dispositivi o browser. Visa non è responsabile nei confronti di nessuna persona per l'uso non autorizzato della Soluzione, delle Carte iscritte dell'utente, dell'account sulPortale dell'utente, dei dispositivi o dei browser dell'utente.
5. PRIVACY. Visa tratta i dati personali dell'utente come necessario per fornire all'utente la Soluzione (come concordato nei presenti termini) e per scopi correlati o non incompatibili descritti nell'Informativa sulla privacy globale di Visa ("Informativa sulla privacy"). Per ulteriori informazioni sul modo in cui Visa e le sue affiliate raccolgono, proteggono e condividono i dati personali dell’utente quando l’utente utilizza la Soluzione e su ogni scelta relativa alla privacy dei dati a disposizione dell’utente, leggere l’Informativa sulla privacy. Laddove sia richiesto il consenso per il Trasferimento transfrontaliero di Dati personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, si riterrà che il consenso dell'utente ai presenti Termini includa il consenso dell'utente al Trasferimento transfrontaliero dei Dati personali dell'utente, nella misura massima consentita dalla legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente. La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente.
Se l'utente iscrive le sue Carte idonee nella Soluzione durante il checkout con alcuni commercianti, Visa può utilizzare il Prodotto Google Maps per aiutarlo a selezionare il suo indirizzo. Qualora Google dovesse trattare alcuni dati personali dell'utente, lo farà in conformità ai Termini di servizio di Google e la Politica sulla privacy di Google.
Se l'utente utilizza altri servizi gestiti dall'Emittente, dall'esercente, dal Fornitore di portafoglio elettronico o dal canale/circuito di pagamento e/o dalla terza parte applicabile (anche se tali servizi sono disponibili utilizzando il Visa System), possono essere applicate informative sulla privacy separate. Visa può condividere i dati personali dell'utente con qualsiasi servizio di terze parti utilizzato in connessione con il Visa System.
L'utente si assume la responsabilità di garantire che i dati personali associati all'utilizzo della Soluzione da parte dell'utente rimangano adeguati e aggiornati. L'utente può aggiornare questi dati personali direttamente utilizzando il Portale.
6. TRANSAZIONI EFFETTUATE UTILIZZANDO LA SOLUZIONE. Visa non è una banca né un'emittente di carte. Il pagamento per il conto bancario o la carta bancaria dell'utente è esclusivamente tra l'utente e l'Emittente. Visa non è parte delle transazioni effettuate utilizzando la Soluzione. Se l'utente ha una controversia con un esercente o con l'Emittente in merito a una transazione effettuata utilizzando la Soluzione, incluso l'acquisto, la restituzione o la mancata ricezione di beni o servizi, l'utente è l'unico responsabile per la risoluzione della controversia con l'esercente o l'Emittente. Visa non è responsabile per tali transazioni o per eventuali azioni o omissioni di commercianti, emittenti, altre reti/programmi di pagamento o di terze parti che possono facilitare l'esperienza di checkout dell'utente. Quando l'utente aggiunge carte a un servizio di terze parti (come il sito web o il Portafoglio elettronico di un esercente), l'uso di tale servizio da parte dell'utente, incluso l'uso delle credenziali iscritte a tale servizio, è regolato dai termini e dalle condizioni di tale terza parte, non dai presenti termini.
7. ACCORDI DEL TITOLARE DELLA CARTA. I presenti termini non emendano o modificano in altro modo qualsiasi accordo tra l'utente e l'Emittente in relazione a una carta iscritta ("Accordo con il titolare della carta"). L'utente ha la responsabilità esclusiva di rispettare il proprio accordo con il titolare della carta. Per domande riguardanti l'Accordo con il titolare della carta, si prega di contattare il proprio Emittente.
8. DIRITTI DI PROPRIETÀ. Tutto il contenuto, le caratteristiche e le funzionalità forniti da Visa ai sensi dei presenti Termini, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, elementi grafici, loghi, immagini, clip audio, clip video, compilazioni di dati, software e qualsiasi altro materiale (collettivamente denominati "Contenuto"), sono di proprietà di Visa, dei suoi affiliati e dei loro licenzianti. Non viene concessa all'utente alcuna licenza o alcun diritto, titolo o interesse nel Contenuto. Se l'utente invia suggerimenti o altri feedback sulla Soluzione o su altri prodotti o servizi Visa, possiamo utilizzare i suggerimenti o i feedback dell'utente senza impegno nei suoi confronti. La "Click to Pay icon" () è un marchio commerciale di proprietà di EMVCo, LLC e utilizzato con il permesso della stessa.
9. GARANZIE E RESPONSABILITÀ. La Soluzione viene fornita "COSÌ COM'È" e "COME DISPONIBILE" senza garanzie esplicite o implicite di alcun tipo, tra cui garanzie di titolarità, garanzie implicite di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. Visa non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'utilizzo della Soluzione da parte dell'utente, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo transazioni non riuscite, controversie con commercianti, errori, interruzioni del servizio o accesso non autorizzato. La Soluzione può non essere priva di interruzioni. La responsabilità cumulativa di Visa nei confronti dell'utente ai sensi dei presenti Termini è limitata all'importo inferiore tra: (i) la perdita effettiva dell'utente; e (ii) 100 USD (o equivalente nella valuta della giurisdizione idonea dell'utente). Niente in questi termini esclude o limita la responsabilità per morte, lesioni personali, frode o qualsiasi altra questione che non possa essere legalmente limitata o esclusa. La legge della Giurisdizione idonea dell'utente potrebbe non consentire la limitazione o l'esclusione di responsabilità descritta nella presente Sezione, pertanto tale limitazione o esclusione potrebbe non applicarsi all'utente. In tali casi, la responsabilità di Visa sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente.
10. CESSAZIONE, SOSPENSIONE E INTERRUZIONE DELLA SOLUZIONE E DEI PRESENTI TERMINI.
10.1. L'utente può annullare l'iscrizione di singole Carte iscritte alla Soluzione in qualsiasi momento tramite il Portale. L'utente può risolvere i presenti Termini annullando la registrazione di tutte le sue Carte iscritte tramite il Portale – questo concluderà la sua partecipazione alla Soluzione.
10.2. Visa può cessare, sospendere o interrompere la Soluzione per intero o in parte e i presenti Termini, con o senza preavviso all'utente, nelle seguenti circostanze:
- laddove, per motivi che esulano dal controllo di Visa, Visa non è in grado di fornire la Soluzione o parti di essa;
- per rispettare la legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente;
- per rispettare un'istruzione di un'Autorità competente o di un tribunale;
- laddove non sia più economicamente sostenibile per Visa offrire la Soluzione o parti di essa;
- Laddove Visa decida di cessare di fornire la Soluzione nella Giurisdizione idonea dell'utente;
- per semplificare l'utilizzo da parte dell'utente della Soluzione fornita dall'Emittente o da un altro partner Visa;
- in caso di violazione dei presenti Termini da parte dell’utente;
- se Visa sospetta frode o condotta illegale, non autorizzata o impropria; e
- A seguito del monitoraggio delle sanzioni.
10.3. Visa può cessare, sospendere o interrompere per intero o parzialmente la Soluzione o i presenti termini in circostanze non elencate nella sezione 10.2 precedente, a condizione che dia all'utente l'avviso richiesto, se richiesto dalla legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente.
10.4. Qualsiasi disposizione dei presenti termini che, per sua natura, è destinata a sopravvivere alla cessazione rimarrà in vigore dopo la cessazione dei presenti termini, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la Sezione 12.
10.5. Se la legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente garantisce all'utente altri diritti o diritti più rigorosi per quanto riguarda la risoluzione, la sospensione o l'interruzione della Soluzione o dei presenti Termini, tali diritti si applicheranno e sostituiranno le disposizioni della presente Sezione nella misura richiesta dalla legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente.
11. MODIFICA DELLA SOLUZIONE E DEI PRESENTI TERMINI.
11.1. Nella misura consentita dalla legge applicabile della giurisdizione idonea dell'utente, Visa può cambiare, migliorare o modificare completamente o parzialmente la soluzione e i presenti Termini, con o senza preavviso all'utente, nelle seguenti circostanze:
- quando, per motivi che esulano dal controllo di Visa, Visa non è in grado di fornire la Soluzione, o parti di essa, rendendo necessario un cambiamento, un miglioramento o una modifica;
- per rispettare una modifica nella legge applicabile della Giurisdizione Idonea dell'utente;
- per rispettare un'istruzione di un'Autorità competente o di un tribunale;
- laddove il cambiamento, il miglioramento o la modifica siano a vantaggio dell'utente (ad esempio, aggiungendo o migliorando la funzionalità tecnica, la sicurezza, la resilienza, le prestazioni e/o il Flusso utente; risolvendo bug o altri problemi; e rimuovendo funzionalità che non aggiungono più valore all'utente); e
- laddove non sia più economicamente sostenibile per Visa offrire la Soluzione o parti di essa.
11.2. Visa può cambiare, migliorare o modificare la Soluzione in tutto o in parte e i presenti termini in circostanze non elencate nella sezione 11.1 precedente, a condizione che l'utente riceva l'avviso necessario, se richiesto dalla legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente.
11.3. L'accesso alle Carte iscritte o alla Soluzione o il loro utilizzo continuativo da parte dell'utente dopo l'entrata in vigore di tali cambiamenti, miglioramenti o modifiche costituiranno l'accettazione di tali cambiamenti, miglioramenti o modifiche da parte dell'utente.
11.4. Se l'utente non accetta i cambiamenti, i miglioramenti o le modifiche o uno di essi, si ricorda all'utente che può risolvere i presenti Termini in qualsiasi momento annullando la registrazione di tutte le sue Carte iscritte tramite il Portale; questo porrà fine alla partecipazione dell'utente alla Soluzione.
11.5. L'utente può identificare la versione più recente dei presenti Termini controllando la data di "Ultimo aggiornamento" alla fine dei presenti Termini.
11.6. Se la legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente garantisce all'utente diritti aggiuntivi o più rigorosi per quanto riguarda il cambiamento, il miglioramento o la modifica della Soluzione o dei presenti Termini, tali diritti si applicheranno e sostituiranno le disposizioni della presente Sezione nella misura richiesta dalla legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente.
12. GENERALE.
12.1. Entità contraente Visa; Legge vigente; Composizione delle Controversie. La tabella seguente stabilisce l'Entità Contraente Visa, la Regione Visa, la legge vigente e i termini di composizione delle controversie che si applicano all'utente ai sensi dei presenti Termini. Per ulteriori informazioni sulla "Regione Visa" in cui si trova la Giurisdizione idonea dell'utente, consultare l'Elenco delle giurisdizioni idonee. Per "Entità Contraente Visa" si intende l'entità che ha stipulato i presenti Termini con l'utente. I riferimenti a "Visa" indicano l'Entità contraente Visa. I presenti Termini non creano alcun accordo tra l'utente e nessuna affiliata dell'Entità Contraente Visa. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente, ogni affiliata dell'Entità contraente Visa dell'utente è un beneficiario terzo previsto per i presenti Termini.
12.2. Indennizzo. Nella misura consentita dalla legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente, quest'ultimo accetta di indennizzare e di tenere indenne Visa e le sue affiliate da qualsiasi perdita, responsabilità, reclamo o richiesta, danno, multa e costo dovuti a, in relazione a o derivanti dalla violazione dei presenti Termini da parte dell'utente. La presente Sezione 12.2 non si applica all'utente se quest'ultimo risiede in Andorra, Austria, Bulgaria, Croazia, Cipro, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Ungheria, Slovenia o Svezia.
12.3. Avvisi. L'utente accetta che Visa possa fornire all'utente avvisi, informazioni e altre comunicazioni relative alla Soluzione, al Visa System o ai presenti Termini tramite messaggio di testo (SMS), email, pubblicazione sul Portale o altre forme di comunicazione elettronica e che queste comunicazioni elettroniche costituiscono comunicazioni "per iscritto". A meno che non sia diversamente richiesto dalla legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente, le comunicazioni elettroniche sono considerate ricevute nella data in cui sono state inviate e non verranno fornite copie cartacee o su supporto fisico. L'utente è responsabile per eventuali tariffe relative ai messaggi o al traffico dati applicabili.
12.4. Cessione, Novazione e Trasferimento.
- Nella misura consentita dalla legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente, quest'ultimo non può cedere, novare o trasferire in altro modo i suoi diritti e/o obblighi ai sensi dei presenti Termini, per forza di legge o in altro modo, senza il previo consenso scritto di Visa.
- Nella misura consentita dalla legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente, quest'ultimo accetta che Visa possa cedere, novare e/o trasferire in altro modo i suoi diritti e/o obblighi previsti dai presenti Termini a qualsiasi affiliata Visa o a qualsiasi terza parte senza ulteriore avviso o consenso dell'utente. Tuttavia, se la legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente lo richiede, Visa fornirà l'avviso necessario e/o otterrà il consenso dell'utente.
12.5. Traduzioni e lingua prevalente. Laddove una traduzione dei presenti Termini sia resa disponibile all'utente in una lingua diversa dall'inglese, la lingua prevalente dei presenti Termini sarà l'inglese e qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà risolta nella misura consentita dalla legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente in base alla versione inglese dei presenti Termini. La presente Sezione non si applica se l'utente risiede nella "Regione Europa", come descritto nell'Elenco delle giurisdizioni idonee.
12.6. Accordo completo e separabilità. I presenti termini costituiscono l’intero accordo tra Visa e l’utente in relazione alla Soluzione. Il mancato esercizio o il ritardo di Visa nell'esercitare o far rispettare qualsiasi disposizione o diritto contenuto nei presenti Termini non deve essere considerato una rinuncia a tale disposizione o diritto. L’utente e Visa convengono che qualora una disposizione dei presenti Termini venga ritenuta illecita, invalida (anche ai sensi di legge) o per altri motivi ineseguibile da un tribunale appartenente alla competente giurisdizione, tale disposizione sarà considerata scindibile dai presenti Termini e non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.
12.7. Domande frequenti. Se l'utente ha domande sulla Soluzione o sui presenti termini, può visitare la nostra sezione Domande frequenti ("FAQs") accessibile tramite il Portale. Se le Domande frequenti non rispondono alla domanda dell'utente, può contattare Visa via email o per telefono tramite i link forniti nell'Elenco delle Giurisdizioni Idonee.
12.8. Procedura di gestione dei reclami.
- L'utente ha il diritto di presentare un reclamo a Visa in relazione ai presenti termini e alla Soluzione. Visa gestirà il reclamo in modo confidenziale. Visa confermerà tempestivamente la ricezione del reclamo dell'utente e, entro trenta (30) giorni dalla ricezione del reclamo (a meno che la legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente non richieda un periodo più breve), dichiarerà chiaramente quale azione è stata intrapresa per gestire il reclamo.
- I residenti di determinate Giurisdizioni idonee possono trovare informazioni aggiuntive sulle procedure di reclamo specifiche per la loro Giurisdizione idonea nell'Elenco delle giurisdizioni idonee.
12.9. Niente di quanto contenuto nei presenti Termini esclude o limita i diritti legali obbligatori dell'utente in qualità di consumatore ai sensi della legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente. I presenti Termini non cercano di compromettere o ignorare tali diritti.
13. Termini specifici per la Giurisdizione Idonea. I seguenti termini si applicano solo ai residenti della Giurisdizione idonea specificata. Laddove una disposizione di seguito corrisponda e ripeta una sezione numerata dei presenti Termini, la versione specifica per la Giurisdizione idonea sostituirà la Sezione corrispondente di cui sopra.
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- La Soluzione è disponibile per un periodo di tempo indefinito fino alla cessazione da parte dell'utente o di Visa e può essere risolta in qualsiasi momento in conformità alla Sezione 10 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini), che include i Diritti di recesso previsti dalla legge vigente.
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- I regolamenti sulla protezione dei consumatori prevedono che le entità giuridiche che commercializzano, vendono o forniscono servizi ai consumatori o agli utenti nella città di Buenos Aires e hanno una pagina Internet debbano includere un collegamento alla "Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor". Per qualsiasi domanda o reclamo, l'utente dovrà contattare la "Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor".
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(a) In caso di revisione dell'idoneità come indicato nella sezione 2 (Carte iscritte), Visa seguirà la procedura di cui alla sezione 11.1 o alla sezione 11.2 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini).
(b) Le seguenti sezioni devono essere eliminate nella loro completezza senza sostituzione: Sezioni 10.5 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini) e 11.6 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini) e 12.2 (Indennizzo).
(c) La sezione relativa alla composizione della controversia della sezione Regione Asia-Pacifico della tabella nella sezione 12.1 (Entità Contraente Visa; Legge applicabile; composizione della controversia) dei termini verrà interamente cancellata e sostituita con quanto segue:
"Tutte le controversie derivanti dai presenti termini o correlate ad essi possono essere deferite e risolte mediante arbitrato amministrato dalla Camera di Commercio Internazionale ("ICC") in conformità a quanto stabilito dal Regolamento di arbitrato della ICC in vigore, le cui regole sono incorporate nel presente documento per riferimento. La sede o il luogo legale dell'arbitrato sarà Sydney, Nuovo Galles del Sud, Australia. L'arbitrato sarà condotto in inglese da un (1) arbitro nominato in conformità al Regolamento di arbitrato dell'ICC. Quanto sopra, tuttavia, non preclude alle parti di richiedere qualsiasi altro rimedio disponibile ai sensi delle leggi applicabili per qualsiasi scopo.”
(d) All’utente si applicheranno le seguenti disposizioni anziché la sezione numerata di cui sopra e, in caso di conflitto, prevarrà la presente disposizione:
9. GARANZIE E RESPONSABILITÀ. Visa fornirà la Soluzione in conformità ai presenti Termini e con ragionevole cura e competenza. Non garantiamo che il sistema della Soluzione sia privo di virus o che la Soluzione sia sempre accessibile, senza interruzioni. L'utente può interrompere l'utilizzo della Soluzione in qualsiasi momento, anche se non è soddisfatto della disponibilità o delle prestazioni della Soluzione, annullando l'iscrizione di tutte le sue Carte iscritte tramite il Portale – questo porrà fine alla partecipazione dell'utente alla Soluzione. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'utente riconosce e accetta espressamente di assumersi l'esclusiva responsabilità e l'esclusivo rischio per l'utilizzo della Soluzione. La responsabilità cumulativa di Visa nei confronti dell'utente derivante da qualsiasi causa di azione sarà limitata in ogni momento all'importo inferiore della perdita effettiva dell'utente o a $100 (cento dollari australiani). Niente in questi termini esclude o limita la responsabilità per morte, lesioni personali, frode o qualsiasi altra questione che non possa essere legalmente limitata o esclusa.
10.1. L'utente può annullare l'iscrizione di singole Carte iscritte alla Soluzione in qualsiasi momento tramite il Portale. L'utente può risolvere i presenti termini in qualsiasi momento, anche se non è soddisfatto delle modifiche apportate da noi a questi termini, annullando l'iscrizione di tutte le sue Carte iscritte tramite il Portale — ciò porrà fine alla partecipazione dell'utente alla Soluzione.
10.3. Visa può cessare, sospendere o interrompere completamente o parzialmente la Soluzione e i presenti termini, in circostanze non elencate nella Sezione 10.2 precedente, a condizione che dia all'utente un preavviso scritto di almeno trenta (30) giorni, a meno che ciò non sia dovuto a una violazione dei presenti termini da parte dell'utente o a una circostanza che mette a rischio la sicurezza e l'interoperabilità della Soluzione o dei sistemi Visa per l'utente o altri utenti (nel qual caso non è richiesto alcun avviso).
11.1. Visa può cambiare, migliorare o modificare la Soluzione in tutto o in parte, e i presenti Termini, con o senza preavviso all'utente, nelle seguenti circostanze:
- quando, per motivi che esulano dal controllo di Visa, Visa non è in grado di fornire la Soluzione, o parti di essa, rendendo necessario un cambiamento, un miglioramento o una modifica;
- per rispettare una modifica nella legge applicabile della Giurisdizione Idonea dell'utente;
- per rispettare un'istruzione di un'Autorità competente o di un tribunale;
- laddove la modifica, il miglioramento o la variazione siano a vantaggio dell'utente (ad esempio, aggiungendo o migliorando la funzionalità tecnica, la sicurezza, la resilienza, le prestazioni e/o il flusso utente o risolvendo bug o altri problemi; e
- laddove non sia più economicamente sostenibile per Visa offrire la Soluzione o parti di essa.
11.2. Visa può cambiare, migliorare o modificare completamente o parzialmente la Soluzione e i presenti termini, in circostanze non elencate nella sezione 11.1, a condizione che fornisca all'utente un preavviso scritto di almeno trenta (30) giorni, a meno che questo non sia dovuto a una circostanza che mette a rischio l'incolumità, la sicurezza e l'interoperabilità della Soluzione o dei sistemi Visa per l'utente o per altri utenti (nel qual caso non è richiesto alcun avviso).
12.6. Accordo completo e separabilità. I presenti termini costituiscono l’intero accordo tra Visa e l’utente in relazione alla Soluzione. Il mancato esercizio o il ritardo di ciascuna parte nell'esercitare o far rispettare qualsiasi disposizione o diritto contenuto nei presenti Termini non sarà considerato una rinuncia a tale disposizione o diritto. Ciò significa che qualsiasi ritardo da parte di una delle parti nell'esercitare un diritto che ha ai sensi dei presenti termini non vieta a tale parte di esercitare tale diritto in un momento successivo. L’utente e Visa convengono che qualora una disposizione dei presenti Termini venga ritenuta illecita, invalida (anche ai sensi di legge) o per altri motivi ineseguibile da un tribunale appartenente alla competente giurisdizione, tale disposizione sarà considerata scindibile dai presenti Termini e non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.
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(a) La Sezione 9 (Garanzie e responsabilità) non si applica all'utente.
(b) All’utente si applicherà la seguente disposizione invece delle sezioni 10.1, 10.2 e 10.3 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini) di cui sopra e, in caso di conflitto, prevarrà la presente disposizione:
10.1 CESSAZIONE, SOSPENSIONE E INTERRUZIONE DELLA SOLUZIONE E DEI PRESENTI TERMINI L'utente può cessare e/o revocare la sua partecipazione completa o parziale ai sensi dei presenti termini in qualsiasi momento annullando l'iscrizione delle sue Carte iscritte tramite il Portale. Visa può risolvere l'accordo costituito dai presenti termini in relazione a uno o tutti gli aspetti della Soluzione fornendo all'utente un preavviso scritto di almeno quattordici (14) giorni via email. Visa può, a sua totale discrezione, apportare miglioramenti a uno o a tutti gli aspetti della Soluzione.
(c) La Sezione 12.4 (Cessione, Novazione e Trasferimento) non si applica all'utente.
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(a) Nell'esercitare il proprio diritto di cambiare, migliorare o modificare completamente o parzialmente la Soluzione e/o i presenti Termini, come consentito dalla Sezione 11 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini), Visa comunicherà all'utente via email qualsiasi modifica almeno un (1) mese prima dell'entrata in vigore di tale modifica. Se l'utente non interrompe l'utilizzo della Soluzione prima che tale modifica entri in vigore, si riterrà che l'utente abbia accettato la modifica così come notificata. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'utilizzo continuato della Soluzione da parte dell'utente successivamente a tale data indica l'accettazione dei Termini aggiornati. Il diritto dell'utente di interrompere la partecipazione alla Soluzione in qualsiasi momento rimane inalterato.
(b) All’utente si applicherà la seguente disposizione anziché la sezione numerata di cui sopra e, in caso di conflitto, prevarrà la presente disposizione:
12.3. Avvisi. L’utente accetta che Visa possa fornire all’utente avvisi, informative e altre comunicazioni relative ai presenti Termini tramite messaggio di testo (SMS), email, pubblicazione sul Portale o altre forme di comunicazione elettronica e che tali comunicazioni elettroniche costituiscono comunicazioni "per iscritto". Tutte le comunicazioni elettroniche inviate da noi all’utente saranno considerate ricevute dall’utente in conformità alle disposizioni della Legge bulgara sui documenti elettronici e sui servizi fiduciari elettronici e altre leggi applicabili. Salvo quanto previsto dalla legge vigente, non verranno fornite copie cartacee. L'utente è responsabile per le eventuali tariffe relative ai messaggi o al traffico dati applicabili.
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- Le parti confermano di aver richiesto e accettato che il presente accordo e tutti i documenti ad esso correlati, comprese tutte le notifiche e le comunicazioni, siano redatti esclusivamente in lingua inglese. Les parties confirment avoir requis et consenti à ce que cette convention et tous les documents qui s'y rattachent, incluant tous les avis et communications, soient rédigés en langue anglaise seulement.
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- L'utente riconosce che le sue Carte iscritte sono disponibili per l'utilizzo da parte dell'utente solo per Transazioni transfrontaliere con commercianti al di fuori della Cina continentale. Qualsiasi commerciante in Cina continentale che offre l'accesso o l'utilizzo delle Carte iscritte dell'utente è autorizzato a farlo solo per i non residenti in Cina continentale.
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(a) La Soluzione viene fornita da Visa Europe Limited, una società registrata con il numero 05139966, con sede legale all'indirizzo 1 Sheldon Square, Londra, W2 6TT.
(b) L'utente può contattarci per telefono tramite il supporto servizio clienti o via email. Ove disponibili, possiamo anche fornire strumenti di comunicazione online aggiuntivi (come moduli di contatto, funzioni di chat o messaggistica sulla piattaforma), che consentono all'utente di conservare la corrispondenza su un supporto durevole, inclusa la data e l'ora di tale corrispondenza.
(c) Le seguenti disposizioni, anziché le rispettive Sezioni numerate di cui sopra, si applicano all’utente e, in caso di conflitto, prevarranno le presenti disposizioni:
9. GARANZIE E RESPONSABILITÀ.
9.1. La Soluzione è fornita in conformità a quanto previsto dalla legge danese applicabile. Niente di quanto contenuto nei presenti Termini limita o esclude i diritti obbligatori dell'utente in qualità di consumatore ai sensi della legge danese.
9.2. Visa fornirà la Soluzione con ragionevole cura e perizia. Tuttavia, la Soluzione potrebbe non essere ininterrotta o priva di errori.
9.3. Nella misura consentita dalla legge applicabile, Visa è responsabile per le perdite dirette subite dall'utente a seguito della violazione dei presenti termini da parte di Visa o del mancato esercizio di una ragionevole cura e abilità, a condizione che tali perdite siano ragionevolmente prevedibili.
9.4. Visa non sarà responsabile per: (i) perdite causate da atti od omissioni dell'utente; (ii) perdite derivanti da terze parti non sotto il controllo di Visa (inclusi i commercianti), tranne nei casi in cui Visa sia responsabile ai sensi della legge applicabile; e (iii) perdite indirette o consequenziali, come la perdita di profitto o la perdita di opportunità.
9.5. Nella misura consentita dalla legge applicabile, la responsabilità totale aggregata di Visa ai sensi dei presenti Termini sarà limitata a un importo ragionevole che rifletta la natura della Soluzione e le circostanze della perdita. Questa limitazione non si applica laddove tale limitazione non sia consentita dalla legge.
12.2. Indennizzo. Nella misura consentita dalla legge applicabile, l'utente accetta di indennizzare e di manlevare Visa dalle perdite dirette subite da Visa a seguito di una violazione sostanziale dei presenti Termini da parte dell'utente, a condizione che tali perdite siano ragionevolmente prevedibili e causate da una condotta negligente o intenzionale dell'utente. Questo indennizzo non si applica a perdite indirette o consequenziali e non include eventuali multe o penalità amministrative imposte a Visa dalle autorità pubbliche. Niente di quanto contenuto nella presente clausola limita i diritti legali dell'utente in qualità di consumatore.
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- La Soluzione è disponibile per un periodo di tempo indefinito fino alla cessazione da parte dell'utente o di Visa e può essere risolta in qualsiasi momento in conformità alla sezione 10 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini), che include i diritti di recesso dell'utente ai sensi della legge applicabile.
- Quando esercita il suo diritto di cambiare, migliorare o modificare la Soluzione e/o i presenti Termini in tutto o in parte, come consentito nella sezione 11 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini), Visa fornirà un preavviso ragionevole via email. Se l'utente non interrompe l'utilizzo della Soluzione prima che tale modifica entri in vigore, si riterrà che l'utente abbia accettato la modifica così come notificata. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'utilizzo continuato della Soluzione da parte dell'utente successivamente a tale data indica l'accettazione dei Termini aggiornati. Il diritto dell'utente di interrompere la partecipazione alla Soluzione in qualsiasi momento rimane inalterato.
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- La Soluzione è disponibile per un periodo di tempo indefinito fino alla cessazione da parte dell'utente o di Visa e può essere risolta in qualsiasi momento in conformità alla Sezione 10 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti Termini), che include i Diritti di recesso previsti dalla legge vigente.
- L'utente può annullare l'iscrizione e risolvere i presenti termini in qualsiasi momento senza penalità o costo.
- Quando Visa esercita il suo diritto di cambiare, migliorare o modificare tutta la Soluzione e/o i presenti termini o parte di essa, come consentito nella sezione 11 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini), se la modifica avrà un impatto negativo sui diritti o sulla capacità dell'utente di utilizzare la Soluzione, l'avviso fornito descriverà la natura della modifica, la data di entrata in vigore e il diritto dell'utente di risolvere i presenti termini senza penalità o costi prima dell'entrata in vigore della modifica. Se l'utente non interrompe l'utilizzo della Soluzione prima che tale modifica entri in vigore, si riterrà che l'utente abbia accettato la modifica così come notificata. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'utilizzo continuato della Soluzione da parte dell'utente successivamente a tale data indica l'accettazione dei Termini aggiornati. Il diritto dell'utente di interrompere la partecipazione alla Soluzione in qualsiasi momento rimane inalterato.
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(a) Niente di quanto contenuto nella sezione 9 (Garanzie e responsabilità) limita o esclude la responsabilità di Visa nella misura in cui tale limitazione o esclusione è vietata dalle norme inderogabili della legge francese. Qualsiasi clausola di esclusione, esclusione o limitazione della responsabilità, incluso qualsiasi limite di responsabilità, non si applica in caso di dolo, frode o negligenza grave da parte di Visa, o laddove priverebbe le obbligazioni essenziali di Visa della loro sostanza, o laddove ridurrebbe illegalmente il diritto del consumatore al risarcimento in caso di violazione da parte di Visa.
(b) I consumatori residenti in Francia che hanno stipulato i presenti termini hanno il diritto di recedere dai presenti termini entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data di accettazione, senza fornire alcuna motivazione e senza incorrere in alcuna penalità. Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve informare Visa prima della fine del periodo di quattordici giorni tramite il Portale.
(c) Le Sezioni 10.2.a), 10.2.d), 10.2.e) e 10.2.f) (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini) non si applicano all'utente.
(d) Nell'esercitare i propri diritti ai sensi della sezione 10 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini), in tutti i casi, Visa informerà l'utente dei motivi della risoluzione, della sospensione o dell'interruzione, a meno che sia vietato dalla legge o nel caso in cui la divulgazione comprometta un'indagine in corso.
(e) All’utente si applicheranno le seguenti disposizioni anziché la sezione numerata di cui sopra e, in caso di conflitto, prevarranno le presenti disposizioni:
10.3. CESSAZIONE, SOSPENSIONE E INTERRUZIONE DELLA SOLUZIONE E DEI PRESENTI TERMINI.
Visa può cessare, sospendere o interrompere la Soluzione o parte di essa, e i presenti termini, con un preavviso di almeno trenta (30) giorni nelle seguenti circostanze:
(a) quando, per motivi che esulano dal controllo di Visa, Visa non è in grado di fornire la Soluzione, o parti di essa;
(b) laddove non sia più economicamente sostenibile per Visa offrire la Soluzione o parti di essa;
(c) se Visa decide di cessare di fornire la Soluzione nella Giurisdizione idonea dell'utente; e
(d) per semplificare l'utilizzo da parte dell'utente della Soluzione fornita dall'Emittente o da un altro partner Visa.
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a) La Soluzione è disponibile per un periodo di tempo indefinito fino alla cessazione da parte dell'utente o di Visa e può essere risolta in qualsiasi momento in conformità alla Sezione 10 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini), che include i diritti di recesso dell'utente ai sensi della legge applicabile. L'utente può annullare l'iscrizione delle Carte iscritte alla Soluzione in qualsiasi momento tramite il Portale. L'utente può risolvere i presenti termini annullando l'iscrizione delle Carte iscritte tramite il Portale – questo porrà fine alla partecipazione dell'utente alla Soluzione.
b) Ferma restando la Sezione 10.3 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini), Visa può risolvere l'accordo costituito dai presenti termini in relazione a uno o tutti gli aspetti della Soluzione fornendo all'utente un preavviso scritto di almeno quattordici (14) giorni via email.
c) A scanso di equivoci, il diritto di risoluzione straordinaria di entrambe le parti rimane impregiudicato.
d) Al fine di evitare dubbi, al momento della cessazione, l'utente rimane responsabile per tutti i pagamenti e gli altri obblighi che ha sostenuto ai sensi dei presenti termini.
e) Le seguenti disposizioni si applicano all’utente al posto delle rispettive Sezioni numerate di cui sopra, e, in caso di conflitto, prevarranno le presenti disposizioni:
9. GARANZIE E RESPONSABILITÀ. La responsabilità contrattuale e legale di Visa per danni causati da negligenza lieve, indipendentemente dalla sua base giuridica, è limitata come segue: (i) Visa sarà responsabile fino all'importo dei danni prevedibili tipici di questo tipo di contratto a causa di una violazione di obblighi contrattuali sostanziali; e (ii) Visa non sarà responsabile a causa di una violazione di obblighi contrattuali non sostanziali e non risponderà per la violazione per negligenza lieve di qualsiasi altro dovere di diligenza applicabile. Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano a nessuna responsabilità obbligatoria per legge, in particolare alla responsabilità ai sensi della Legge tedesca sulla responsabilità per i prodotti (Produkthaftungsgesetz) e alla responsabilità per lesioni personali causate in modo colposo. Inoltre, tali limitazioni di responsabilità non si applicheranno se e nella misura in cui Visa abbia assunto una garanzia specifica. Le sottosezioni (i) e (ii) di cui sopra si applicheranno di conseguenza alla responsabilità di Visa per le spese inutili. L’utente sarà tenuto ad adottare misure appropriate per evitare e ridurre i danni.
11.2. MODIFICA DELLA SOLUZIONE E DEI PRESENTI TERMINI. Visa può cambiare, migliorare o modificare completamente o parzialmente la Soluzione e i presenti termini, in circostanze non elencate nella Sezione 11.1 sopra, a condizione che dia avviso all'utente almeno un (1) mese prima dell'entrata in vigore del cambiamento, del miglioramento o della modifica.
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- Niente di quanto contenuto nella sezione 9 (Garanzie e responsabilità) limita o esclude la responsabilità di Visa nella misura in cui tale limitazione o esclusione è vietata dalla legge greca. Qualsiasi clausola di esclusione, esclusione o limitazione della responsabilità, incluso qualsiasi limite di responsabilità, non si applica in caso di dolo, frode o negligenza grave da parte di Visa, o laddove priverebbe le obbligazioni essenziali di Visa della loro sostanza, o laddove ridurrebbe illegalmente il diritto del consumatore al risarcimento in caso di violazione da parte di Visa.
- La Soluzione è disponibile per un periodo di tempo indefinito fino alla cessazione da parte dell'utente o di Visa e può essere risolta in qualsiasi momento in conformità alla Sezione 10 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini), che include i diritti di recesso dell'utente ai sensi della legge applicabile. L'utente può annullare l'iscrizione e risolvere i presenti termini in qualsiasi momento senza penalità o costo.
- La Sezione 11.1.e) ("Modifica della Soluzione e dei presenti termini") non si applica all'utente.
- A scanso di equivoci, l'utilizzo continuato della Soluzione da parte dell'utente dopo la data di entrata in vigore di qualsiasi modifica apportata ai sensi della sezione 11 ("Modifica della Soluzione e dei presenti termini") costituirà l'accettazione dei termini modificati da parte dell'utente.
- La Soluzione, che è un servizio digitale, sarà fornita nel rispetto di tutti i requisiti di conformità e qualità previsti dalle leggi greche sulla protezione del consumatore applicabili.
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- Nell'esercitare il proprio diritto di cambiare, migliorare o modificare completamente o parzialmente la Soluzione e/o i presenti Termini, come consentito dalla Sezione 11 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini), se la modifica avrà un impatto negativo sui diritti o sulla capacità dell'utente di utilizzare la Soluzione, Visa fornirà all'utente un preavviso di almeno otto (8) giorni prima dell'entrata in vigore della modifica. Se l'utente non interrompe l'utilizzo della Soluzione prima che tale modifica entri in vigore, si riterrà che l'utente abbia accettato la modifica così come notificata. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'utilizzo continuato della Soluzione da parte dell'utente successivamente a tale data indica l'accettazione dei Termini aggiornati. Il diritto dell'utente di interrompere la partecipazione alla Soluzione in qualsiasi momento rimane inalterato.
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- L'utente può scegliere di utilizzare la Soluzione su qualsiasi dispositivo in grado di eseguire transazioni online, a condizione che l'esercente o la piattaforma utilizzata dall'utente supporti la Soluzione.
- L'utente può verificare le sue transazioni tramite le Passkeys (come l'impronta digitale, il riconoscimento facciale o il codice di accesso del dispositivo) sul suo dispositivo personale, se il dispositivo e il software supportano tale tecnologia e Visa ha messo a disposizione dell'utente le Passkeys. L'utente può verificare le sue transazioni tramite le Passkeys (come l'impronta digitale, il riconoscimento facciale o il Codice di accesso del dispositivo) sul suo dispositivo personale, se il dispositivo e il software supportano tale tecnologia e Visa ha messo a disposizione dell'utente le Passkeys.
- Ai sensi della Sezione 11.2 (Modifica della Soluzione e dei presenti Termini), Visa fornirà all'utente un preavviso di almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore della modifica. Se l'utente non accetta una modifica notificata, può recedere dai presenti termini e interrompere l'utilizzo della Soluzione prima della data di entrata in vigore della modifica. L'uso continuato della Soluzione da parte dell'utente dopo l'entrata in vigore della modifica costituirà l'accettazione dei Termini modificati.
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(a) Le seguenti disposizioni si applicano all’utente in sostituzione delle rispettive Sezioni numerate di cui sopra e, in caso di conflitto, prevarranno le presenti disposizioni:
12.5. Traduzioni e lingua prevalente. La lingua prevalente dei presenti Termini è l'inglese e qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà risolta nella misura consentita dalla legge applicabile in base alla versione inglese dei presenti Termini.
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- Ai sensi della Sezione 10.3 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti Termini), Visa può risolvere l'accordo costituito dai presenti termini in relazione a uno o tutti gli aspetti della Soluzione fornendo all'utente un preavviso scritto di almeno quattordici (14) giorni via email.
- Nonostante la Sezione 11 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini), Visa può modificare o migliorare la Soluzione o i presenti termini senza preavviso solo quando una modifica è necessaria per uno dei motivi elencati nella Sezione 11.1 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini). Per qualsiasi altra modifica, Visa fornirà all'utente un preavviso di almeno 30 giorni prima che la modifica entri in vigore. Se l'utente non accetta una modifica notificata, può recedere dai presenti termini e interrompere l'utilizzo della Soluzione prima della data di entrata in vigore della modifica. L'uso continuato della Soluzione da parte dell'utente dopo l'entrata in vigore della modifica costituirà l'accettazione dei Termini modificati.
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(a) Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice civile italiano, l'utente approva espressamente le seguenti clausole dei presenti termini: Sezione 9 (Garanzie e responsabilità); Sezione 10 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini); Sezione 11 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini); e Sezione 12.1 (Entità contraente Visa; Legge applicabile; composizione della controversia).
(b) Le seguenti disposizioni si applicano all’utente al posto delle rispettive Sezioni numerate di cui sopra, e, in caso di conflitto, prevarranno le presenti disposizioni:
9. GARANZIE E RESPONSABILITÀ. Visa non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'utilizzo della Soluzione da parte dell'utente, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo transazioni non riuscite, controversie con commercianti, errori, interruzioni del servizio o accesso non autorizzato. La Soluzione può non essere priva di interruzioni. La responsabilità cumulativa di Visa nei confronti dell'utente ai sensi dei presenti Termini è limitata all'importo inferiore tra: (i) la perdita effettiva dell'utente; e (ii) 100 USD (o equivalente nella valuta della Giurisdizione idonea dell'utente). Niente in questi termini esclude o limita la responsabilità per morte, lesioni personali, frode o qualsiasi altra questione che non possa essere legalmente limitata o esclusa. La legge della Giurisdizione idonea dell'utente potrebbe non consentire la limitazione o l'esclusione di responsabilità descritta nella presente Sezione, pertanto tale limitazione o esclusione potrebbe non applicarsi all'utente. In tali casi, la responsabilità di Visa sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente.
11.1. MODIFICA DELLA SOLUZIONE E DEI PRESENTI TERMINI. Nella misura consentita dalla legge applicabile della giurisdizione idonea dell'utente, Visa può cambiare, migliorare o modificare completamente o parzialmente la soluzione e i presenti Termini, con o senza preavviso all'utente, nelle seguenti circostanze:
a) laddove, per motivi che esulano dal controllo di Visa, Visa non sia in grado di fornire la Soluzione, o parti di essa, rendendo necessario un cambiamento, un miglioramento o una modifica;
b) per rispettare una modifica nella legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente;
c) rispettare un ordine di un'autorità competente o di un tribunale;
d) qualora il cambiamento, il miglioramento o la modifica vadano a tuo vantaggio (ad esempio, aggiungendo o migliorando la Funzionalità tecnica, la sicurezza, la resilienza, le prestazioni e/o il Flusso utente; correggendo bug o altri problemi; e rimuovendo le funzionalità che non aggiungono più valore per te); e
e) laddove diventasse oggettivamente impossibile o sproporzionatamente oneroso (anche economicamente) far proseguire la Soluzione a causa di circostanze esterne e verificabili che vanno al di fuori del controllo ragionevole di Visa.
11.2. MODIFICA DELLA SOLUZIONE E DEI PRESENTI TERMINI. Visa può cambiare, migliorare o modificare la Soluzione in tutto o in parte e i presenti termini in circostanze non elencate nella sezione 11.1 precedente, a condizione che l'ambito di tali modifiche sia consentito dalla legge applicabile e che l'utente riceva l'avviso necessario, se richiesto dalla legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente.
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(a) Le seguenti disposizioni si applicano all’utente in sostituzione delle rispettive Sezioni numerate sopra riportate e, in caso di conflitto, prevarranno le presenti disposizioni:
5. PRIVACY. Visa tratta i dati personali dell'utente nel modo necessario per consentire all'utente di iscriversi, accedere alle carte iscritte o utilizzarle (come concordato nei presenti Termini) e per scopi correlati o compatibili descritti nell'Addendum per il Giappone ("Informativa sulla privacy"). La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente.
I Dati personali dell'utente, inclusi i Dati della carta memorizzati o forniti tramite l'uso della Soluzione, verranno forniti all'esercente partecipante all'interno e all'esterno del Giappone, nella misura necessaria per la disposizione della Soluzione e quando l'utente utilizza la sua carta registrata presso tali esercenti. Al momento dell'accettazione dei presenti Termini, l'utente non può specificare il paese o la regione in cui possono essere trasferiti i propri dati personali, perché non è ancora stato determinato presso quali esercenti di quale paese o regione l'utente utilizzerà la propria Carta iscritta. Inoltre, al momento dell'accettazione dei presenti termini da parte dell'utente, non è possibile identificare i destinatari dei dati personali dell'utente, perché non è ancora stato determinato con quali esercenti l'utente potrà utilizzare la sua Carta iscritta in futuro. Pertanto, non siamo in grado di fornire informazioni sulle misure di sicurezza adottate da tali destinatari terzi. Tuttavia, Visa si impegna a garantire la sicurezza dei dati personali dell'utente stipulando accordi sulla protezione dei dati con gli esercenti.
Se l'utente iscrive le sue Carte idonee nella Soluzione tramite il Portale o durante il checkout con alcuni esercenti, Visa può utilizzare il Prodotto Google Maps per aiutarlo a selezionare il suo indirizzo. Qualora Google dovesse trattare i dati personali dell'utente, lo farà in conformità ai Termini di servizio di Google e alla Politica sulla privacy di Google.
Se l'utente utilizza altri servizi gestiti dall'Emittente, dall'esercente, dal Fornitore di portafoglio elettronico, dal canale/circuito di pagamento e/o dalla terza parte applicabile (anche se tali servizi sono disponibili utilizzando il Visa System), possono essere applicate informative sulla privacy separate.
L'utente si assume la responsabilità di garantire che i dati personali associati all'utilizzo della Soluzione da parte dell'utente rimangano adeguati e aggiornati. L'utente può aggiornare i suoi Dati personali direttamente utilizzando il Portale.
9. GARANZIE E RESPONSABILITÀ. La Soluzione viene fornita "COSÌ COM'È" e "COME DISPONIBILE" senza garanzie esplicite o implicite di alcun tipo, tra cui garanzie di titolarità, garanzie implicite di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. Visa non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'utilizzo della Soluzione da parte dell'utente, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, transazioni non riuscite, controversie con commercianti, errori, interruzioni del servizio o accesso non autorizzato, tranne in caso di negligenza di Visa o delle sue affiliate. La Soluzione può non essere priva di interruzioni. La responsabilità cumulativa di Visa nei confronti dell'utente ai sensi dei presenti Termini è limitata all'importo inferiore tra: (i) la perdita effettiva dell'utente; e 100 USD (o l'equivalente nella valuta della giurisdizione idonea), tranne in caso di comportamento doloso o negligenza grave da parte di Visa. Niente in questi termini esclude o limita la responsabilità per morte, lesioni personali, frode o qualsiasi altra questione che non possa essere legalmente limitata o esclusa. La legge della Giurisdizione idonea dell'utente potrebbe non consentire la limitazione o l'esclusione di responsabilità descritta nella presente Sezione, pertanto tale limitazione o esclusione potrebbe non applicarsi all'utente. In tali casi, la responsabilità di Visa sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente.
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- La Soluzione, che è un servizio digitale, sarà fornita nel rispetto di tutti i requisiti di conformità e qualità previsti dalle leggi lettoni applicabili sulla protezione del consumatore.
- Ai sensi della Sezione 10.3 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti Termini), Visa può risolvere l'accordo costituito dai presenti Termini in relazione a uno o tutti gli aspetti della Soluzione fornendo all'utente un preavviso scritto di almeno quattordici (14) giorni via email.
- Nonostante la Sezione 11 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini), Visa può modificare o migliorare la Soluzione o i presenti termini senza preavviso solo quando una modifica è necessaria per uno dei motivi elencati nella sezione 11.1. Per qualsiasi altra modifica, Visa fornirà all'utente un preavviso di almeno 30 giorni prima che la modifica entri in vigore. Se l'utente non accetta una modifica notificata, può recedere dai presenti termini e interrompere l'utilizzo della Soluzione prima della data di entrata in vigore della modifica. L'uso continuato della Soluzione da parte dell'utente dopo l'entrata in vigore della modifica costituirà l'accettazione dei Termini modificati.
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- Nonostante la Sezione 11 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini), Visa può modificare o migliorare la Soluzione o i presenti termini senza preavviso solo quando una modifica è necessaria per uno dei motivi elencati nella sezione 11.1. Per qualsiasi altra modifica, Visa fornirà all'utente un avviso di almeno trenta (30) giorni prima che la modifica entri in vigore. Se l'utente non accetta una modifica notificata, può recedere dai presenti termini e interrompere l'utilizzo della Soluzione prima della data di entrata in vigore della modifica. L'uso continuato della Soluzione da parte dell'utente dopo l'entrata in vigore della modifica costituirà l'accettazione dei Termini modificati.
- La Soluzione è disponibile per un periodo di tempo indefinito fino alla cessazione da parte dell'utente o di Visa e può essere risolta in qualsiasi momento in conformità alla Sezione 10 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini), che include i diritti di recesso dell'utente ai sensi della legge applicabile. L'utente può annullare l'iscrizione e risolvere i presenti termini in qualsiasi momento senza penalità o costo.
- L'utente può scegliere di utilizzare la Soluzione su qualsiasi dispositivo in grado di eseguire transazioni online, a condizione che l'esercente o la piattaforma utilizzata dall'utente supporti la Soluzione.
- L'utente può verificare le sue transazioni tramite le Passkeys (come l'impronta digitale, il riconoscimento facciale o il Codice di accesso del dispositivo) sul suo dispositivo personale, se il dispositivo e il software supportano tale tecnologia e Visa ha messo a disposizione dell'utente le Passkeys.
- La Soluzione, che è un servizio digitale, sarà fornita in conformità a tutti i requisiti di conformità e qualità previsti dalle leggi lituane applicabili sulla protezione del consumatore.
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- La Soluzione, che è un servizio digitale, sarà fornita nel rispetto di tutti i requisiti di conformità e qualità previsti dalle leggi lussemburghesi applicabili a tutela del consumatore.
- Ai sensi della sezione 10.3 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini), Visa può risolvere l'accordo costituito dai presenti termini in relazione a uno o tutti gli aspetti della Soluzione fornendo all'utente un avviso scritto di almeno un mese via email.
- Nonostante la Sezione 11 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini), Visa può modificare o migliorare la Soluzione o i presenti termini senza preavviso solo quando una modifica è necessaria per uno dei motivi elencati nella sezione 11.1. Per qualsiasi altra modifica, Visa fornirà all'utente un preavviso di almeno un mese prima dell'entrata in vigore della modifica. Se l'utente non accetta una modifica notificata, può recedere dai presenti termini e interrompere l'utilizzo della Soluzione prima della data di entrata in vigore della modifica. L'uso continuato della Soluzione da parte dell'utente dopo l'entrata in vigore della modifica costituirà l'accettazione dei Termini modificati.
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- La Soluzione è soggetta e deve, per l'intero periodo in cui viene offerta all'utente, essere conforme ai requisiti di conformità stabiliti nella Direttiva (UE) 2019/770 e recepiti nelle leggi maltesi tramite i Regolamenti relativi ai contratti di contenuto digitale e ai servizi digitali.
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(a) In caso di revisione dell'idoneità come indicato nella sezione 2 (Carte iscritte), Visa seguirà la procedura di cui alla sezione 11.1 o alla sezione 11.2 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini).
(b) Le seguenti sezioni devono essere eliminate nella loro completezza senza sostituzione: Sezioni 10.5 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini) e 11.6 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini) e 12.2 (Indennizzo).
(c) La sezione relativa alla composizione della controversia della sezione Regione Asia-Pacifico della tabella nella sezione 12.1 (Entità Contraente Visa; Legge applicabile; composizione della controversia) dei termini verrà interamente cancellata e sostituita con quanto segue:
"Tutte le controversie derivanti dai presenti Termini o correlate ad essi possono essere deferite e risolte mediante arbitrato amministrato dalla Camera di Commercio Internazionale ("ICC") in conformità al Regolamento di arbitrato della ICC in vigore, le cui regole sono incorporate nel presente documento per riferimento." La sede o il luogo legale dell'arbitrato sarà Auckland, Nuova Zelanda. L'arbitrato sarà condotto in inglese da un (1) arbitro nominato in conformità al Regolamento di arbitrato dell'ICC. Quanto sopra, tuttavia, non preclude alle parti di richiedere qualsiasi altro rimedio disponibile ai sensi delle leggi applicabili per qualsiasi scopo.
(d) All’utente si applicheranno le seguenti disposizioni anziché la sezione numerata di cui sopra e, in caso di conflitto, prevarrà la presente disposizione:
9. GARANZIE E RESPONSABILITÀ. Visa fornirà la Soluzione in conformità ai presenti Termini e con ragionevole cura e competenza. Non garantiamo che il sistema della Soluzione sia privo di virus o che la Soluzione sia sempre accessibile, senza interruzioni. L'utente può interrompere l'utilizzo della Soluzione in qualsiasi momento, anche se non è soddisfatto della disponibilità o delle prestazioni della Soluzione, annullando l'iscrizione di tutte le sue Carte iscritte tramite il Portale – questo porrà fine alla partecipazione dell'utente alla Soluzione. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'utente riconosce e accetta espressamente di assumersi l'esclusiva responsabilità e l'esclusivo rischio per l'utilizzo della Soluzione. La responsabilità cumulativa di Visa nei confronti dell'utente derivante da qualsiasi causa di azione sarà limitata in ogni momento all'importo inferiore della perdita effettiva dell'utente o a 100 $ (cento dollari neozelandesi). Niente in questi termini esclude o limita la responsabilità per morte, lesioni personali, frode o qualsiasi altra questione che non possa essere legalmente limitata o esclusa.
10.1. L'utente può annullare l'iscrizione di singole Carte iscritte alla Soluzione in qualsiasi momento tramite il Portale. L'utente può risolvere i presenti termini in qualsiasi momento, anche se non è soddisfatto delle modifiche apportate da noi a questi termini, annullando l'iscrizione di tutte le sue Carte iscritte tramite il Portale — ciò porrà fine alla partecipazione dell'utente alla Soluzione.
10.3. Visa può cessare, sospendere o interrompere completamente o parzialmente la Soluzione e i presenti termini, in circostanze non elencate nella Sezione 10.2 precedente, a condizione che dia all'utente un preavviso scritto di almeno trenta (30) giorni, a meno che ciò non sia dovuto a una violazione dei presenti termini da parte dell'utente o a una circostanza che mette a rischio la sicurezza e l'interoperabilità della Soluzione o dei sistemi Visa per l'utente o altri utenti (nel qual caso non è richiesto alcun avviso).
11.1. Visa può cambiare, migliorare o modificare la Soluzione in tutto o in parte, e i presenti Termini, con o senza preavviso all'utente, nelle seguenti circostanze:
a) laddove, per motivi che esulano dal controllo di Visa, Visa non sia in grado di fornire la Soluzione, o parti di essa, rendendo necessario un cambiamento, un miglioramento o una modifica;
b) per rispettare una modifica nella legge applicabile della Giurisdizione idonea dell'utente;
c) rispettare un ordine di un'autorità competente o di un tribunale;
d) qualora il cambiamento, il miglioramento o la modifica vadano a tuo vantaggio (ad esempio, aggiungendo o migliorando la Funzionalit tecnica, la sicurezza, la resilienza, le prestazioni e/o il Flusso utente; correggendo bug o altri problemi; e
e) laddove non sia più economicamente sostenibile per Visa offrire la Soluzione o parti di essa.
11.2. Visa può cambiare, migliorare o modificare completamente o parzialmente la Soluzione e i presenti termini, in circostanze non elencate nella sezione 11.1, a condizione che fornisca all'utente un preavviso scritto di almeno trenta (30) giorni, a meno che questo non sia dovuto a una circostanza che mette a rischio l'incolumità, la sicurezza e l'interoperabilità della Soluzione o dei sistemi Visa per l'utente o per altri utenti (nel qual caso non è richiesto alcun avviso).
12.6. Accordo completo e separabilità. I presenti termini costituiscono l’intero accordo tra Visa e l’utente in relazione alla Soluzione. Il mancato esercizio o il ritardo di ciascuna parte nell'esercitare o far rispettare qualsiasi disposizione o diritto contenuto nei presenti Termini non sarà considerato una rinuncia a tale disposizione o diritto. Ciò significa che qualsiasi ritardo da parte di una delle parti nell'esercitare un diritto che ha ai sensi dei presenti termini non vieta a tale parte di esercitare tale diritto in un momento successivo. L’utente e Visa convengono che qualora una disposizione dei presenti Termini venga ritenuta illecita, invalida (anche ai sensi di legge) o per altri motivi ineseguibile da un tribunale appartenente alla competente giurisdizione, tale disposizione sarà considerata scindibile dai presenti Termini e non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.
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- Niente di quanto contenuto nella sezione 9 (Garanzie e responsabilità) limita o esclude la responsabilità di Visa nella misura in cui tale limitazione o esclusione è vietata dalla legge norvegese. Qualsiasi clausola di esclusione, esclusione o limitazione della responsabilità, incluso qualsiasi limite di responsabilità, non si applica in caso di dolo, frode o negligenza grave da parte di Visa, o laddove priverebbe le obbligazioni essenziali di Visa della loro sostanza, o laddove ridurrebbe illegalmente il diritto del consumatore al risarcimento in caso di violazione da parte di Visa.
- La Soluzione è disponibile per un periodo di tempo indefinito fino alla cessazione da parte dell'utente o di Visa e può essere risolta in qualsiasi momento in conformità alla Sezione 10 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini), che include i diritti di recesso dell'utente ai sensi della legge applicabile. L'utente può annullare l'iscrizione e risolvere i presenti termini in qualsiasi momento senza penalità o costo.
- Ai sensi della sezione 10.3 ("Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini"), Visa può risolvere l'accordo costituito dai presenti termini in relazione a uno o tutti gli aspetti della Soluzione fornendo all'utente un avviso scritto di almeno un mese via email.
- La Sezione 11.1.e) (Modifica della Soluzione e dei presenti termini) non si applica all'utente.
- L'utente riconosce e accetta esplicitamente che, siccome la Soluzione viene fornita all'utente gratuitamente, potrebbe non essere sempre disponibile senza interruzioni o errori. Possono verificarsi occasionali tempi di inattività o problemi tecnici minori. Visa garantirà che la Soluzione soddisfi i requisiti di qualità e prestazioni previsti dalla legge norvegese, ma non può garantire l'assenza di interruzioni o errori minori. Tali interruzioni minori e transitorie non devono essere considerate come una mancanza di conformità della Soluzione ai presenti termini, nella misura in cui l'utente sia stato specificamente informato e abbia espressamente accettato la possibilità di tali interruzioni come indicato nel presente documento. Ciò non pregiudica il diritto dell'utente ai rimedi legali se la Soluzione non funziona in conformità a questi termini o alla legge norvegese.
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(a) Niente di quanto contenuto nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di Visa per perdite o danni causati da comportamento doloso o negligenza grave di Visa o nella misura in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla legge dei Paesi Bassi.
(b) Laddove Visa intenda cambiare, migliorare o modificare completamente o parzialmente la Soluzione o i presenti termini per qualsiasi motivo non elencato nella Sezione 11.1 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini), Visa fornirà all'utente un preavviso di almeno trenta (30) giorni sulla modifica proposta (ad esempio via email). Se l'utente non accetta le modifiche, ha il diritto di risolvere i presenti termini annullando l'iscrizione da tutte le sue Carte iscritte prima che la modifica entri in vigore. L'utilizzo continuativo della Soluzione da parte dell'utente dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse da parte dell'utente.
(c) Le seguenti disposizioni si applicano all’utente in luogo delle rispettive Sezioni numerate di cui sopra e, in caso di conflitto, le presenti disposizioni prevarranno:
12.2. Indennizzo. Nella misura consentita dalla legge dei Paesi Bassi, l'utente accetta di indennizzare e di tenere indenne Visa e le sue affiliate da qualsiasi perdita, responsabilità, richiesta, reclamo, multa o costo, ma solo nella misura in cui quanto sopra sia dovuto a una violazione colposa dei presenti termini da parte dell'utente o correlato a una tale violazione.
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(a) Nonostante il resto del "Preambolo", le seguenti disposizioni vengono modificate come segue e si applicheranno all'utente invece delle rispettive disposizioni di cui sopra e, in caso di conflitto, prevarranno le seguenti disposizioni:
“Iscritto a Visa. Se le carte Visa dell'utente sono iscritte al Visa System tramite Visa, i presenti termini SI APPLICANO e costituiscono un accordo legalmente vincolante e applicabile tra l'utente e Visa – si prega di leggerli attentamente. A scanso di equivoci, se la banca emittente abilita successivamente la Soluzione come funzionalità standard della carta e l'utente aderisce a questa Soluzione Iscritta all'emittente, significa che la Soluzione Iscritta a Visa non è più pertinente e Visa non fornirà più la Soluzione per le Carte iscritte rilevanti. In tal caso, Visa informerà l'utente e: (i) chiederà il consenso dell'utente per la cessione dei presenti Termini all'Emittente pertinente ai sensi della clausola (12.4) di seguito; o (ii) risolverà i presenti termini in conformità alla Sezione 10 di seguito dando all'utente un preavviso di almeno trenta (30) giorni. Se l'utente risiede in una giurisdizione idonea identificata nella sezione 13, all'utente si applicano anche le disposizioni specifiche per la giurisdizione indicate in tale sezione.
"L'UTENTE DIMOSTRA DI ACCETTARE I PRESENTI TERMINI: affermando di accettarli su un'applicazione o un sito web Visa o di terze parti, ad esempio come parte di una procedura di checkout per l'esercente. Accettando i presenti Termini come descritto nella frase precedente, l'utente riconosce di aver compreso e accettato tutti i Termini. L'utente riconosce e accetta che i presenti Termini regolano l'accesso o l'utilizzo della sua carta idonea o delle sue carte idonee in relazione alla Soluzione. I presenti termini entrano in vigore nel momento in cui l'utente accetta i presenti Termini in conformità al metodo di accettazione stabilito da Visa fino a quando tale accesso e/o utilizzo non viene terminato in conformità alla Sezione 10 dei presenti Termini. Le Carte iscritte dell'utente sono abilitate per la Soluzione a costo zero. Le parole in maiuscolo utilizzate nei presenti Termini sono definite nei presenti Termini.
(b) Le seguenti disposizioni si applicano all’utente al posto delle rispettive Sezioni numerate di cui sopra, e, in caso di conflitto, prevarranno le presenti disposizioni:
1. COME FUNZIONA LA SOLUZIONE. L'utente accetta che venga svolta la procedura seguente: per le Carte iscritte, Visa memorizza i Dati della carta dell'utente e sostituisce il numero del suo conto di pagamento e altri dati sensibili con identificatori univoci (Token) per contribuire a metterli in sicurezza e proteggerli. I Dati della carta dell'utente (di solito sotto forma di token) vengono trasmessi a esercenti, digital wallet, reti/schemi di pagamento e/o a terze parti applicabili per consentire loro di mostrare all'utente l'elenco delle Carte iscritte ("Elenco carte") ed elaborare la transazione dell'utente su una Carta iscritta selezionata dall'utente. L'utente comprende che la sua transazione sarà pagata utilizzando la carta iscritta che ha selezionato. L'utente è consapevole del fatto che Visa potrebbe svolgere determinati controlli di convalida sui Dati della carta quando fornisce la Soluzione. Per "dati della carta" si intendono il conto di pagamento e altri dati correlati come il nome, l'indirizzo email, il numero di telefono cellulare e gli indirizzi di fatturazione e di consegna per le carte iscritte. L'utente è consapevole del fatto che i dati della carta memorizzati o forniti tramite l'uso della Soluzione contengono dati finanziari personali e che Visa non è responsabile dell'accuratezza dei dati della carta o delle altre informazioni fornite all'utente, incluso il fatto che i dati della carta siano attuali e aggiornati.
2. CARTE ISCRITTE. Visa può aggiornare automaticamente l'Elenco carte in qualsiasi momento. Per aiutare a mantenere aggiornati Elenco carte e Dati della carta dell'utente, Visa può anche aggiornare determinati Dati della carta, come il numero di carta del conto di pagamento e la data di scadenza, quando tali dati diventano disponibili per Visa tramite l'istituto finanziario o, se applicabile, l'istituto di pagamento, che ha emesso la carta iscritta all'utente ("Emittente"). L'utente può modificare il suo Elenco carte tramite il Portale in qualsiasi momento. Per "Carte idonee" si intendono tutte le carte di credito, di debito e prepagate ricaricabili Visa, nonché altre carte o metodi di pagamento che Visa ritiene idonei per la Soluzione. Non tutte le carte dell'utente Visa saranno Carte idonee. Per "Carte iscritte" sono intese le carte idonee iscritte al Visa System. Per "Portale" si intende il sito web, il sito per dispositivi mobili, il dominio, il sottodominio e/o la piattaforma basata sul web fornita da Visa per offrire informazioni e Strumenti di gestione ai titolari di Carte iscritte.
4. VERIFICA. Quando l'utente si iscrive alla Soluzione o la utilizza in altro modo, è possibile che gli venga chiesto di fornire il suo indirizzo email valido e/o il numero di telefono cellulare. L'utente accetta che Visa possa inviare un codice di accesso monouso (OTP) all'email e/o al numero di telefono cellulare dell'utente per verificare l'identità dell'utente e che l'account del Portale, il dispositivo e/o il browser utilizzato per accedere e/o utilizzare le sue Carte iscritte con la Soluzione appartengano all'utente.
Visa può utilizzare i dati sui dispositivi utilizzati dall'utente per accedere alle sue Carte iscritte in connessione con la Soluzione per verificare l'utente e creare un Link affidabile tra tali dispositivi e le sue Carte iscritte. L'utente può anche scegliere di utilizzare funzionalità sul suo dispositivo personale, come le impronte digitali, l'autenticazione facciale e/o il codice di accesso del dispositivo ("Passkeys") per accedere o utilizzare le sue carte iscritte in connessione con la Soluzione. L’utilizzo di Passkeys da parte dell’utente è disciplinato dai termini e condizioni e dalle informative sulla privacy del fabbricante del dispositivo. Le impronte digitali dell'utente, i suoi dati di autenticazione facciale e/o il codice di accesso del dispositivo non lasciano il dispositivo dell'utente. L'utente può scegliere se utilizzare le Passkeys in relazione alle sue Carte iscritte e alla Soluzione e può disabilitare tale utilizzo scollegando la sua Carta iscritta o rimuovendo il suo dispositivo tramite il Portale o qualsiasi altro sito web messo a disposizione e comunicato da Visa. L'utilizzo delle Visa Payment Passkeys in relazione alle Carte iscritte dell'utente e alla Soluzione sarà reso disponibile nell'ambito di termini e condizioni separati relativi alle Visa Payment Passkeys e sarà regolato da tali termini e condizioni.
Se l'utente usa delle Passkeys o sceglie di essere ricordato sul proprio dispositivo o browser, si assume la responsabilità esclusiva di mantenere la sicurezza di tali dispositivi o browser, tranne nei casi in cui Visa sia responsabile ai sensi del Codice civile. Tranne nei casi in cui Visa è responsabile ai sensi del Codice civile, Visa non risponde nei confronti di alcuna persona per l'uso non autorizzato della Carta iscritta, della Soluzione, dell'account del Portale, dei dispositivi o dei browser dell'utente.
6. TRANSAZIONI EFFETTUATE UTILIZZANDO LA SOLUZIONE. Visa non è una banca né un'emittente di carte. Il pagamento per il conto bancario o la carta bancaria dell'utente viene svolto unicamente tra l'utente e l'emittente. Tranne che nei casi in cui Visa è responsabile ai sensi del Codice civile, Visa non approva, sponsorizza e non è responsabile per: (i) i beni o i servizi acquistati o le transazioni eseguite in relazione alla Soluzione; (ii) onorare o soddisfare i beni o i servizi acquistati o le transazioni effettuate utilizzando la Soluzione; o (iii) i commercianti i cui beni o servizi possono essere acquistati o con i quali viene eseguita una transazione utilizzando la Soluzione. Visa non è parte delle transazioni effettuate utilizzando la Soluzione. Salvo che in circostanze in cui Visa sia responsabile ai sensi del Codice civile, in caso di controversia tra l'utente e un esercente o l'Emittente in relazione a una transazione effettuata utilizzando la Soluzione, incluso l'acquisto, la restituzione o la mancata ricezione di beni o servizi, l'utente è l'unico responsabile per la risoluzione della controversia con l'esercente o con l'Emittente. A meno che ciò non sia dovuto a circostanze per le quali Visa è responsabile ai sensi del Codice civile, Visa non è responsabile per tali transazioni o per eventuali azioni o omissioni di esercenti, emittenti o altre reti/programmi di pagamento o di terze parti che possono facilitare l’esperienza di checkout dell’utente. Visa può risolvere problemi relativi all'utilizzo e/o al funzionamento della Soluzione da parte dell'utente, ma non quelli relativi alle transazioni tra l'utente e un esercente o una terza parte applicabile.
9. GARANZIE E RESPONSABILITÀ. Visa sarà responsabile per la mancata esecuzione o l’esecuzione impropria dei presenti termini, a meno che la mancata esecuzione o l’esecuzione impropria non siano una conseguenza di circostanze per le quali Visa non è responsabile ai sensi dell’articolo 471 del Codice civile. Ciò si applica a: (i) l'utilizzo o l'impossibilità di utilizzare la Soluzione da parte dell'utente per qualsiasi motivo, incluso il rifiuto dell'Emittente di autorizzare, o di un esercente di accettare, una transazione; (ii) qualsiasi bene, servizio o informazione acquistati o ricevuti in relazione alla Soluzione, inclusa la mancata ricezione o l'impossibilità di restituire tali beni, servizi o informazioni; (iii) controversie tra l'utente e un esercente; (iv) qualsiasi inesattezza, incompletezza o informazione errata contenuta in qualsiasi informazione fornita dall'Emittente o da qualsiasi altra terza parte tramite la Soluzione; (v) accesso non autorizzato, modifica o perdita di trasmissioni, dati o altre informazioni dell'utente raccolti, archiviati o inviati in relazione alla Soluzione; (vi) errori o interruzioni della Soluzione; o (vii) qualsiasi altro utilizzo della Soluzione da parte dell'utente. Inoltre, Visa non sarà responsabile per il mancato adempimento degli obblighi contenuti nei presenti Termini a causa di un evento di forza maggiore. Fatto salvo il resto della presente Sezione o l'applicazione del Codice civile, i servizi di Visa ai sensi dei presenti Termini vengono forniti "COSÌ COME SONO" e "COME DISPONIBILI" senza garanzie esplicite o implicite di alcun tipo, tra cui garanzie di titolarità, garanzie implicite della commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. Nulla nei presenti Termini esclude la responsabilità di Visa per qualsiasi evento per cui Visa sia responsabile in conformità alle disposizioni del Codice civile.
10.2. CESSAZIONE, SOSPENSIONE E INTERRUZIONE DELLA SOLUZIONE E DEI PRESENTI TERMINI. Nelle seguenti circostanze, Visa può cessare, interrompere e/o sospendere uno o tutti gli aspetti della Soluzione e/o dei presenti Termini fornendo all'utente un preavviso di almeno 30 giorni, indicandone il motivo:
(i) laddove Visa decida di cessare di fornire la Soluzione in Polonia;
(ii) in caso di uso non autorizzato o divulgazione dei dati di autenticazione e/o della Carta iscritta dell'utente nella Soluzione;
(iii) a causa di motivi che esulano dal controllo di Visa che rendono Visa impossibilitata a fornire la Soluzione.
11.1. MODIFICA DELLA SOLUZIONE E DEI PRESENTI TERMINI. Fatta salva la Sezione 11.2 di seguito, Visa può, nelle seguenti circostanze, modificare i presenti termini e/o la Soluzione fornendo all'utente un preavviso di almeno 30 giorni, citando il motivo:
(a) una modifica della legge applicabile che comporti un impegno di modificare i presenti termini o la Soluzione;
(b) un’autorità pubblica, un tribunale o altra istituzione impone a Visa degli obblighi che hanno un impatto diretto sul contenuto dei presenti Termini (questa circostanza non può essere applicata in caso di modifiche che imporrebbero una modifica ai presenti Termini che risulterebbe scorretta verso i consumatori in Polonia ai sensi dell’articolo 385(1) §1 della legge del 23 aprile 1964 e/o del Codice civile);
(c) per introdurre nuove funzionalità aggiuntive alla Soluzione;
(d) per apportare miglioramenti tecnici al funzionamento della Soluzione; e/o
(e) per introdurre miglioramenti della sicurezza, comprese nuove protezioni dei dati personali.
11.3. MODIFICA DELLA SOLUZIONE E DEI PRESENTI TERMINI. In caso di modifica dei Termini in conformità alla Sezione 11.1 di cui sopra, Visa può aggiungere, eliminare o modificare la Sezione pertinente dei Termini solo in relazione al motivo alla base della modifica e solo nella misura necessaria per attuare la modifica proposta. Se l'utente non accetta una modifica proposta, può interrompere l'utilizzo della Soluzione in qualsiasi momento. Ferma restando la frase precedente, Visa può modificare i presenti termini o qualsiasi aspetto della Soluzione, temporaneamente o permanentemente, con il consenso esplicito dell'utente fornendo un preavviso di almeno trenta (30) giorni; tale avviso deve indicare la portata della modifica proposta, la data della sua implementazione e richiedere all'utente di accettarla. Se l'utente non accetta tali cambiamenti e/o modifiche, Visa interromperà l'utilizzo della Soluzione da parte dell'utente.
12.3. AVVISI. L’utente accetta che Visa possa fornire avvisi, informative e altre comunicazioni relative ai presenti Termini tramite messaggio di testo (SMS), email, pubblicazione sul Portale o altre forme di comunicazione elettronica. Tutte le informazioni obbligatorie ai sensi di legge saranno fornite come tali su un supporto durevole.
12.8.a). Procedura di gestione dei reclami. L'utente ha il diritto di presentare un reclamo a Visa in relazione alla Soluzione. Visa confermerà tempestivamente, entro due (2) giorni, la ricezione del reclamo dell’utente e, entro quattordici (14) giorni, risponderà a tale reclamo per iscritto o per email e indicherà chiaramente quale azione è stata intrapresa per la risoluzione del reclamo.
(c) Per evitare dubbi, la sezione 8 (Diritti di proprietà) non si riferisce ai reclami del consumatore.
(d) Fermo restando la sezione 10.4 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini), al fine di evitare dubbi, al momento della cessazione, l'utente rimane responsabile per tutti i pagamenti e gli altri obblighi che ha sostenuto ai sensi dei presenti termini.
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(a) Ai sensi della Sezione 10.3 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti Termini), Visa deve fornire all'utente un avviso di almeno quattordici (14) giorni.
(b) Nell'esercitare il proprio diritto di cambiare, migliorare o modificare completamente o parzialmente la Soluzione e/o i presenti Termini, come consentito dalla Sezione 11 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini), Visa comunicherà all'utente via email qualsiasi modifica almeno un (1) mese prima dell'entrata in vigore di tale modifica. Se l'utente non interrompe l'utilizzo della Soluzione prima che tale modifica entri in vigore, si riterrà che l'utente abbia accettato la modifica così come notificata. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'utilizzo continuato della Soluzione da parte dell'utente successivamente a tale data indica l'accettazione dei Termini aggiornati. Il diritto dell'utente di interrompere la partecipazione alla Soluzione in qualsiasi momento rimane inalterato.
(c) Le seguenti disposizioni si applicano all’utente in luogo delle rispettive Sezioni numerate di cui sopra e, in caso di conflitto, le presenti disposizioni prevarranno:
12.8.a) Procedura di gestione dei reclami. L'utente ha il diritto di presentare un reclamo a Visa in relazione alla Soluzione o ai presenti Termini. Visa gestirà il reclamo dell'utente in modo riservato e confermerà prontamente la ricezione dello stesso entro due (2) giorni lavorativi, e risponderà al reclamo dell'utente entro quattordici (14) giorni (per iscritto o via email) per informarlo chiaramente sull'esito ed eventuali misure adottate per la gestione del suo reclamo.
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- Ferma restando la Sezione 9 (Garanzie e responsabilità), nulla di quanto contenuto nei presenti Termini esclude, limita o modifica i diritti o i rimedi a cui l'utente ha diritto ai sensi della legislazione rumena sulla protezione del consumatore, inclusa la Legge n. 296/2004 e l'Ordinanza governativa di emergenza n. 34/2014, che non possono essere esclusi o limitati per contratto. I diritti legali dell'utente rimangono pienamente applicabili e prevalgono su qualsiasi disposizione contraria nei presenti termini.
- Per evitare ogni dubbio, Visa non sarà responsabile per:
- danni derivanti dalla violazione dei presenti termini da parte dell'utente, dell'Accordo con il titolare della carta o della legge applicabile;
- controversie tra l'utente e commercianti, emittenti o terze parti, eccetto nella misura in cui tali controversie siano causate da colpa di Visa;
- atti o omissioni di terze parti, inclusi commercianti, emittenti, reti di pagamento e fornitori di portafogli digitali, a meno che Visa non sia direttamente responsabile per la selezione o la supervisione di tali terze parti;
- eventi di forza maggiore, inclusi disastri naturali, guerre, attacchi informatici da parte di terzi, azioni governative o altre circostanze che vanno al di fuori del ragionevole controllo di Visa.
- A scanso di equivoci, Visa non esclude o limita la responsabilità per qualsiasi questione che non possa essere legalmente esclusa o limitata ai sensi della legge rumena, inclusa la responsabilità per frode, negligenza, comportamento doloso o violazioni dei requisiti obbligatori di protezione del consumatore. Laddove Visa sia responsabile, l'utente avrà il diritto a un risarcimento per i danni effettivi subiti, inclusi i pregiudizi presenti e futuri.
- La Soluzione è disponibile per un periodo di tempo indefinito fino alla cessazione da parte dell'utente o di Visa e può essere risolta in qualsiasi momento in conformità alla Sezione 10 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini), che include i diritti di recesso dell'utente ai sensi della legge applicabile. L'utente può annullare l'iscrizione delle singole Carte iscritte dalla Soluzione in qualsiasi momento tramite il Portale, il quale risolverà i presenti termini senza penalità o costi.
- A scanso di dubbi, Visa fornirà la Soluzione con ragionevole cura e competenza. Tuttavia, la Soluzione potrebbe non essere ininterrotta o priva di errori.
- La sezione 11.1.e) non si applica all'utente.
- Nell'esercitare il proprio diritto di cambiare, migliorare o modificare per intero o parzialmente la Soluzione e/o i presenti termini, come consentito nella Sezione 11.1 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini), Visa comunicherà all'utente la modifica non appena ragionevolmente possibile.
- Nell'esercitare il proprio diritto di cambiare, migliorare o modificare completamente o parzialmente la Soluzione e/o i presenti Termini, come consentito dalla Sezione 11.2 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini), Visa comunicherà all'utente via email qualsiasi modifica almeno sessanta (60) giorni prima dell'entrata in vigore di tale modifica. Se l'utente non interrompe l'utilizzo della Soluzione prima che tale modifica entri in vigore, si riterrà che l'utente abbia accettato la modifica così come notificata. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'utilizzo continuato della Soluzione da parte dell'utente successivamente a tale data indica l'accettazione dei Termini aggiornati. Il diritto dell'utente di interrompere la partecipazione alla Soluzione in qualsiasi momento rimane inalterato.
- Se la legge rumena prevede per l'utente diritti aggiuntivi o più severi per quanto riguarda la modifica della Soluzione o dei presenti termini, tali diritti si applicheranno e sostituiranno le disposizioni della presente sezione nella misura richiesta dalla legge.
- Per gli Avvisi forniti ai sensi della Sezione 12.3 (Avvisi), le notifiche del Portale si considerano ricevute nella data di accesso dell'utente al Portale dopo la pubblicazione dell'avviso o entro 7 giorni dalla pubblicazione, a seconda di quale data si verifica prima.
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- La Soluzione viene fornita da Visa Europe Limited, una società registrata con il numero 05139966, con sede legale all'indirizzo 1 Sheldon Square, Londra, W2 6TT.
- I consumatori residenti in Slovacchia che stipulano i presenti Termini hanno il diritto di recedere dai presenti Termini entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data di accettazione, senza fornire alcuna motivazione e senza incorrere in alcuna penalità. Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve informare Visa prima della fine del periodo di quattordici giorni tramite il Portale.
- L'utente può contattarci per telefono tramite il supporto servizio clienti o via email. Ove disponibili, possiamo anche fornire strumenti di comunicazione online aggiuntivi (come moduli di contatto, funzioni di chat o messaggistica sulla piattaforma), che consentono all'utente di conservare la corrispondenza su un supporto durevole, inclusa la data e l'ora di tale corrispondenza.
- Ferma restando la Sezione 12.8 (Procedura di gestione dei reclami), se sorge una controversia in relazione all'esercizio dei diritti previsti dalla responsabilità per difetti o in caso di presunta violazione di altri diritti del consumatore, l'utente ha, in qualità di consumatore, il diritto di chiedere a Visa un risarcimento. In caso di risposta negativa a tale richiesta o se Visa non risponde a tale richiesta entro trenta (30) giorni dal suo invio, l'utente ha il diritto di cercare una Composizione alternativa della controversia ("ADR") attraverso un Organismo ADR di sua scelta. Il diritto dell'utente di rivolgersi al Tribunale generale non è pregiudicato.
- Nell'ambito della protezione del consumatore, Visa è soggetta alla supervisione dell'Ispettorato Commerciale Slovacco (www.soi.sk).
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Ferme restando le sezioni 10 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini) e 11 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini), Visa fornirà all'utente un preavviso ragionevole di qualsiasi cessazione, sospensione o modifica significativa della Soluzione, tranne nei casi in cui la legge consenta la cessazione immediata o la sospensione senza preavviso.
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La Sezione 11.3 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini) non si applica all'utente.
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- La Soluzione viene fornita da Visa Europe Limited, una società registrata con il numero 05139966, con sede legale all'indirizzo 1 Sheldon Square, Londra, W2 6TT.
- L'utente può contattarci per telefono tramite il supporto servizio clienti o via email. Ove disponibili, possiamo anche fornire strumenti di comunicazione online aggiuntivi (come moduli di contatto, funzioni di chat o messaggistica sulla piattaforma), che consentono all'utente di conservare la corrispondenza su un supporto durevole, inclusa la data e l'ora di tale corrispondenza.
- Fermo restando il resto della Sezione 9 (Garanzie e responsabilità), la limitazione di responsabilità non deve in alcun modo o forma ignorare i diritti stabiliti dalla legislazione svedese obbligatoria a tutela del consumatore. Tra queste figura, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la Legge svedese sulle vendite al consumatore (SFS 2022:260).
- Nel caso in cui Visa cessi, sospenda o interrompa completamente o parzialmente la Soluzione o i presenti termini in conformità alla Sezione 10 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini), Visa fornirà all'utente un preavviso scritto di almeno quattordici (14) giorni. Il diritto di Visa di risolvere per intero o parzialmente la Soluzione o i presenti termini a causa delle circostanze indicate nella Sezione 10.2 rimane impregiudicato dalla presente disposizione, a condizione che Visa notifichi all'utente tale risoluzione senza indebito ritardo.
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- La Sezione 11.1.e) (Modifica della Soluzione e dei presenti termini) non si applica all'utente.
- La Soluzione è disponibile per un periodo di tempo indefinito fino alla cessazione da parte dell'utente o di Visa e può essere risolta in qualsiasi momento in conformità alla Sezione 10 (Cessazione, sospensione e interruzione della Soluzione e dei presenti termini), che include i diritti di recesso dell'utente ai sensi della legge applicabile. L'utente può annullare l'iscrizione delle singole Carte iscritte dalla Soluzione in qualsiasi momento tramite il Portale, il quale risolverà i presenti termini senza penalità o costi.
- Nell'esercitare il proprio diritto di cambiare, migliorare o modificare per intero o parzialmente la Soluzione e/o i presenti termini, come consentito nella Sezione 11.1 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini), Visa comunicherà all'utente la modifica non appena ragionevolmente possibile.
- Ai sensi della Sezione 11.2 (Modifica della Soluzione e dei presenti termini), Visa può modificare la Soluzione e i presenti termini in tutto o in parte, in circostanze non elencate nella Sezione 11.1, a condizione che Visa informi l'utente con ragionevole anticipo su qualsiasi modifica ai presenti termini e qualsiasi modifica significativa alla Soluzione.
- Niente di quanto contenuto nei presenti Termini esclude o limita i diritti o i rimedi dell'utente in qualità di consumatore ai sensi della legge applicabile. I presenti Termini non intendono compromettere o ignorare i diritti legali dell'utente.