Termini di servizio

Click to Pay si riferisce a un insieme di standard globali EMV® per il commercio remoto sicuro, che consente ai titolari di carta di completare transazioni online in modo conveniente, coerente e sicuro ovunque venga visualizzata l'icona Click to Pay (‍). Visa collabora con programmi di pagamento sia nazionali che internazionali, banche, società che si occupano di tecnologia finanziaria, esercenti e altre terze parti affinché le carte idonee (come definito nella Sezione 2) siano disponibili all'uso da parte dell'utente nelle soluzioni abilitate per Click to Pay.

AVVISO IMPORTANTE SU CLICK TO PAY E LE CARTE VISA. Le carte Visa sono abilitate per Click to Pay (i) come funzionalità standard della carta Visa a disposizione dell'utente e gestita dalla banca emittente (Click to Pay abilitato dall'emittente) o (ii) direttamente tramite Visa (Click to Pay abilitato da Visa).

  • Click to Pay abilitato dall'emittente. Se le carte sono state abilitate per Click to Pay quale funzionalità standard da parte della banca emittente, i presenti termini di servizio ("Termini") NON SI APPLICANO all'accesso e all'utilizzo di tali carte in relazione a Click to Pay e l'accettazione dei presenti Termini da parte dell'utente non dà luogo a nessun accordo di alcun tipo tra l'utente e Visa e (iii) tale accesso e/o utilizzo è disciplinato esclusivamente dai termini e condizioni della banca emittente. Se l'utente fornisce comunque a Visa i dati per registrare le carte, Visa condividerà i dati con l'emittente o gli emittenti della carta al fine di facilitare Click to Pay abilitato dall'emittente.
  • Click to Pay abilitato da Visa. Se le carte Visa sono state abilitate per Click to Pay attraverso Visa, SI APPLICANO i presenti Termini e costituiscono un accordo legalmente vincolante e applicabile tra l'utente e Visa. Si prega di leggere attentamente. Se l'utente è residente in una giurisdizione idonea come identificato nella Sezione 12, le disposizioni specifiche per la giurisdizione indicate in tale Sezione si applicano anche all'utente.

L'UTENTE DIMOSTRA LA PROPRIA ACCETTAZIONE AI PRESENTI TERMINI: (i) accettandoli su un'applicazione o sito web di Visa o di terzi, ad esempio come parte di un flusso di checkout di un esercente; (ii) accedendo o utilizzando la sua carta idonea o le sue carte idonee in relazione a Click to Pay; o (iii) nella misura consentita dalla legge vigente, in conformità ai metodi di accettazione prescritti da Visa. L'utente riconosce e accetta che i presenti Termini regolino l'accesso o l'utilizzo della sua carta idonea o delle sue carte idonee in relazione a Click to Pay. I presenti Termini sostituiscono tutti i termini precedenti che l'utente potrebbe aver accettato in relazione a tale accesso e utilizzo. I presenti Termini entrano in vigore al momento della loro accettazione da parte dell'utente in conformità alla modalità di accettazione prescritta da Visa fino a quando tale accesso e/o utilizzo non venga cessato in conformità ai presenti Termini. Le carte idonee sono abilitate per Click to Pay gratuitamente.

1. COME FUNZIONA. Nel caso di carte idonee, Visa memorizza i dati della carta dell'utente e potrebbe sostituire il suo numero di conto di pagamento e altri dati sensibili con un identificatore univoco (un token) per una sicurezza e una protezione ulteriori. I dati della carta dell'utente (solitamente sotto forma di token) vengono trasmessi a esercenti, portafogli elettronici, reti/programmi e/o terze parti del caso al fine di consentire loro di mostrare l'elenco delle carte idonee dell'utente ("Elenco delle carte") ed elaborare la transazione su una carta idonea selezionata. Per "dati della carta" si intendono il conto di pagamento e altre informazioni correlate come il nome, l'indirizzo email, il numero di telefono cellulare e l'indirizzo di fatturazione e di consegna dell'utente in relazione alle carte idonee.

2. CARTE IDONEE. Visa può aggiornare automaticamente l'elenco delle carte in qualsiasi momento. Per contribuire a mantenere aggiornati l'elenco delle carte e i dati della carta, Visa può anche aggiornare alcuni dati della carta, come il numero del conto di pagamento e la data di scadenza, se queste informazioni fossero a disposizione di Visa attraverso l'istituto finanziario, o, se del caso, l'istituto di pagamento, che ha emesso la carta idonea ("emittente"). L'utente può modificare le carte idonee che sono abilitate a Click to Pay attraverso il portale in qualsiasi momento. Per "carte idonee" si intendono tutte le carte di credito, di debito e prepagate ricaricabili Visa, nonché altre carte o metodi di pagamento ritenuti da Visa idonei per l'uso con Click to Pay. Visa può, in qualsiasi momento, rivedere i criteri di idoneità e rimuovere l'idoneità di una carta o impedirne l'attivazione, se necessario. Per "portale" si intende il sito web, il sito per dispositivo mobile, il dominio, il sottodominio e/o la piattaforma basata sul web forniti da Visa per offrire strumenti informativi e gestionali ai titolari di carte idonee.

3. TITOLARI DI CARTA IDONEI. L'utente può accedere o utilizzare Click to Pay di Visa solo se è il titolare della carta o l'utente autorizzato della carta idonea o delle carte idonee ed è residente in una giurisdizione specificata nell'elenco delle giurisdizioni idonee (ciascuna giurisdizione elencata è una "giurisdizione idonea"). Nell'elenco delle giurisdizioni idonee, ogni giurisdizione idonea è assegnata a una "regione Visa". È vietato l'accesso o l'utilizzo delle carte idonee in relazione a Click to Pay da qualsiasi luogo in cui è illegale o limitato.

4. VERIFICA. Quando l'utente abilita, accede e/o utilizza una carta idonea, potrebbe essere tenuto a fornire un indirizzo email e/o un numero di telefono cellulare validi. L'utente acconsente che Visa possa inviare un codice di sicurezza monouso (OTP) al suo indirizzo email o numero di telefono cellulare per verificare la sua identità e la titolarità dell'account del portale, del dispositivo e/o del browser utilizzato per accedere e/o utilizzare le sue carte idonee con Click to Pay.

Visa può utilizzare le informazioni sui dispositivi utilizzati dall'utente per accedere alle sue carte idonee in relazione a Click to Pay per verificarne l'identità e creare un collegamento fidato tra tali dispositivi e le sue carte idonee. L'utente può anche scegliere di utilizzare le funzionalità disponibili sul proprio dispositivo personale come impronte digitali, autenticazione facciale e/o codice di accesso al dispositivo ("Passkey") per accedere o utilizzare le sue carte idonee in relazione a Click to Pay. L'utilizzo di passkey da parte dell'utente è disciplinato dai termini e condizioni e dalle informative sulla privacy del fabbricante del dispositivo. Le impronte digitali, i dati di autenticazione facciale e/o il passcode del dispositivo non lasciano il dispositivo. L'utente può scegliere se utilizzare o meno le passkey in connessione con le sue carte idonee e Click to Pay e può disabilitare tale uso scollegando la carta idonea o rimuovendo il suo dispositivo attraverso il portale o un altro sito web messo a disposizione e comunicato da Visa. L'utilizzo di Visa Payment Passkey in relazione alle carte idonee e a Click to Pay sarà messo a disposizione come parte di, e regolato da termini e condizioni separati per le Visa Payment Passkey.

Se l'utente usa delle passkey o se sceglie di essere ricordato sul proprio dispositivo o browser, avrà la responsabilità esclusiva di garantire la sicurezza di tali dispositivi o browser. Visa non è responsabile nei confronti di nessuno per nessun uso non autorizzato della propria carta idonea, Click to Pay, account del portale, dispositivi o browser.

5. PRIVACY. Visa tratta i dati personali dell'utente necessari per consentirgli di abilitare, accedere e/o utilizzare Click to Pay con le sue carte idonee (come concordato nei presenti Termini) e per le finalità correlate descritte nell'Informativa sulla privacy globale di Visa ("Informativa sulla privacy"). La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente.

Se l'utente abilita Click to Pay per le sue carte idonee tramite il portale o durante il checkout presso alcuni esercenti, Visa utilizzerà Google Maps per aiutarlo a selezionare il suo indirizzo. Qualora Google dovesse trattare alcuni dati personali dell'utente, lo farà in conformità con i Termini di servizio di Google e la Politica sulla privacy di Google.

6. TRANSAZIONI EFFETTUATE TRAMITE CLICK TO PAY. Visa non è una banca o un emittente di carte. Il pagamento del conto bancario e della carta bancaria avviene esclusivamente tra l'utente e l'emittente. Visa non prende parte alla transazione effettuata utilizzando Click to Pay. In caso di controversia con un esercente o con la banca emittente su una transazione effettuata utilizzando Click to Pay, tra cui l'acquisto, il reso o la mancata ricezione di beni o servizi, l'utente avrà la responsabilità esclusiva di arrivare a un accordo nella controversia con l'esercente o la banca emittente. Visa non è responsabile per tali transazioni o per eventuali azioni o omissioni di esercenti, emittenti o altre reti/programmi di pagamento o di terze parti che possono facilitare l'esperienza di checkout dell'utente.

7. ACCORDI DEL TITOLARE DELLA CARTA. I presenti Termini non cambiano né modificano altrimenti gli accordi tra l'utente e l'emittente in relazione a una carta idonea ("Accordo del titolare della carta”). L'utente ha la responsabilità esclusiva di rispettare il proprio accordo con il titolare della carta. Per domande riguardanti l'accordo del titolare della carta, si prega di contattare il proprio emittente.

8. DIRITTI DI PROPRIETÀ. Tutti i contenuti, le caratteristiche e le funzionalità forniti da Visa ai sensi dei presenti Termini, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, grafiche, loghi, immagini, clip audio, clip video, compilazioni di dati, software e qualsiasi altro materiale (collettivamente denominati "contenuti"), sono di proprietà di Visa, dei suoi affiliati e dei loro licenzianti. Non viene concessa all'utente nessuna licenza, diritto, titolo o interesse nei contenuti. Se l'utente invia dei suggerimenti o un altro tipo di feedback su Click to Pay o altri prodotti o soluzioni, Visa può utilizzare i suoi suggerimenti o feedback senza alcun impegno nei suoi confronti. L'icona Click to Pay () è un marchio commerciale di proprietà di EMVCo, LLC e utilizzato con il permesso della stessa.

9. GARANZIE E RESPONSABILITÀ. Ai sensi dei presenti Termini, i servizi Visa vengono forniti "COSÌ COME SONO" e "COME DISPONIBILI" senza garanzie esplicite o implicite di alcun tipo, tra cui garanzie di titolarità, garanzie implicite di commerciabilità o di idoneità per uno scopo particolare. Visa non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'utilizzo dei suoi servizi da parte dell'utente, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, transazioni non andate a buon fine, controversie con esercenti, errori, interruzioni del servizio o accessi non autorizzati. I servizi Visa potrebbero non essere esenti da interruzioni. Ai sensi dei presenti Termini, la responsabilità cumulativa di Visa nei confronti dell'utente è limitata all'importo inferiore tra la perdita effettiva e 100 USD (o l'equivalente nella valuta locale). Nulla in questi termini esclude o limita la responsabilità per morte, lesioni personali, frode o qualsiasi altra questione che non possa essere legalmente limitata o esclusa. La normativa della giurisdizione idonea dell'utente potrebbe non consentire la limitazione o l'esclusione di responsabilità descritta nella presente Sezione, pertanto potrebbe non applicarsi all'utente. In tali casi, la responsabilità di Visa sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge della giurisdizione idonea dell'utente.

10. CESSAZIONE E MODIFICA.

10.1. Ai sensi dei presenti Termini, l'utente può interrompere la sua partecipazione totale o parziale, in qualsiasi momento annullando la registrazione delle sue carte idonee attraverso il portale.

10.2. Visa può cessare, cambiare, modificare, sospendere, migliorare o interrompere alcuni o tutti gli aspetti di Click to Pay sia temporaneamente che permanentemente in qualsiasi momento, anche senza preavviso all'utente. Inoltre, Visa può sospendere, interrompere o cessare l'accesso o l'utilizzo di una o tutte le carte idonee in relazione a Click to Pay in qualsiasi momento, anche senza preavviso all'utente. L'utente riconosce e accetta che Visa non sarà responsabile nei suoi confronti o nei confronti di terzi per nessuna azione intrapresa in conformità con la presente Sezione.

10.3. Visa può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione sul portale, con effetto immediato, o, se del caso, dopo aver fornito un preavviso ritenuto ragionevole o come altrimenti previsto dalla legge vigente. L'utente può identificare gli ultimi aggiornamenti selezionando la data di "Ultimo aggiornamento" alla fine dei presenti Termini. Nella misura massima consentita dalla legge vigente, l'accesso e/o l'utilizzo continuato da parte dell'utente delle carte idonee con Click to Pay dopo una modifica indica l'accettazione dei Termini aggiornati.

10.4. Qualsiasi Sezione dei presenti Termini che, per sua natura, debba sopravvivere alla cessazione, sopravvivrà a qualsiasi cessazione dei presenti Termini, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la Sezione 11.1.

11. GENERALE.

11.1. Soggetto contraente Visa; Legge vigente; Composizione della controversia. La seguente tabella stabilisce il soggetto contraente Visa, la legge vigente e i termini della composizione della controversia applicabili all'utente ai sensi dei presenti Termini, come determinato dalla regione Visa assegnata alla sua giurisdizione idonea. Per ulteriori informazioni sulla regione Visa in cui si trova la giurisdizione idonea, si prega di consultare l'Elenco delle giurisdizioni idonee. Per "soggetto contraente Visa" si intende l'entità che ha stipulato i presenti Termini con l'utente. I riferimenti a "Visa" nei presenti Termini devono essere interpretati come riferiti al soggetto contraente Visa dell'utente.

11.2. Indennizzo. Nella misura consentita ai sensi della legge vigente, l'utente accetta di indennizzare e tenere indenni Visa e i suoi affiliati da qualsiasi perdita, responsabilità, richiesta di risarcimento o domanda, danno, sanzione e costo, dovuto, connesso o derivante dalla sua violazione dei presenti Termini.

11.3. Avvisi. L’utente accetta che Visa possa fornire all’utente avvisi, informative e altre comunicazioni relative ai presenti Termini tramite messaggio di testo (SMS), email, pubblicazione sul portale o altre forme di comunicazione elettronica e che tali comunicazioni elettroniche costituiscono comunicazioni "per iscritto". Salvo quanto diversamente previsto dalla legge vigente, per quanto riguarda la ricezione delle comunicazioni elettroniche vale la data di invio e non verranno fornite copie cartacee. L'utente è responsabile per qualsiasi tariffa relativa al messaggio o al traffico dati eventualmente applicabile.

11.4. Cessione. L'utente non può cedere i propri diritti, novare i propri obblighi o trasferire i propri diritti e/o obblighi ai sensi dei presenti Termini, per effetto di legge o altro, senza il previo consenso scritto di Visa. Visa si riserva il diritto di cedere i propri diritti, novare i propri obblighi o trasferire i propri diritti e/o obblighi ai sensi dei presenti Termini a qualsiasi affiliato Visa o a qualsiasi terza parte senza preavviso o consenso dell’utente.

11.5. Traduzioni e lingua prevalente. Laddove una traduzione dei presenti Termini sia resa disponibile all'utente in una lingua diversa dall'inglese, la lingua prevalente dei presenti Termini è l'inglese e qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà risolta nella misura consentita dalla legge vigente sulla base della versione in inglese dei presenti Termini. La presente Sezione non si applica se l'utente risiede nella "Regione Europa", come descritto nell'Elenco delle giurisdizioni idonee.

11.6. Intero accordo; Separabilità. I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra Visa e l'utente in relazione all'utilizzo di carte idonee con Click to Pay da parte dell'utente. Il mancato o ritardato esercizio oppure l'applicazione da parte di Visa di qualsiasi disposizione o diritto precisati nei presenti Termini non sarà considerato una rinuncia a tale disposizione o diritto. L’utente e Visa convengono che qualora una disposizione dei presenti Termini venga ritenuta illecita, invalida (anche ai sensi di legge) o per altri motivi ineseguibile da un tribunale appartenente alla competente giurisdizione, tale disposizione sarà considerata scindibile dai presenti Termini e non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.

11.7. Domande o dubbi. In caso di domande o dubbi sui servizi forniti da Visa ai sensi dei presenti Termini, l'utente può consultare le nostre Domande frequenti ("FAQ") accessibili tramite il portale. Se l'utente non trova risposte alle sue domande o dubbi, può contattare Visa via email o telefono tramite i link forniti nella pagina Domande frequenti o nell'Elenco delle giurisdizioni idonee.

12. Termini specifici per la giurisdizione idonea. I seguenti termini si applicano solo ai residenti della giurisdizione idonea specificata:

Ultimo aggiornamento: 06/03/2026