Visa offre diversi meccanismi di sicurezza in caso di frode, furto d’identità o transazioni fraudolente.
Le transazioni online sono protette da Verified by Visa, un’efficace tecnica di cifratura (SSL). Inoltre le banche emettitrici di carte, i commercianti e gli altri fornitori di servizi seguono il Cardholder Information Security Program (CISP) di Visa, leader di settore.
Infine Visa offre una regola Zero Liability, secondo cui i titolari di carte non rispondono in caso di transazioni fraudolente.
La regola Zero Liability di Visa si applica alle carte di credito per consumatori o per piccole-medie imprese emesse in Svizzera, indipendentemente che si tratti di transazioni Visa in negozio, online o ai distributori automatici di denaro (ad eccezione delle carte prepagate anonime). Il titolare della carta deve segnalare immediatamente ogni utilizzo non autorizzato alla propria banca emettitrice.