Einfach und schnell
Mit Visa bezahlen Sie im Urlaub sicher und bequem in über 150 Währungen, ganz ohne zeitraubendes Geldwechseln.
Die Vorteile von Visa auf Reisen
Mit Visa reisen Sie mit der Gewissheit, dass Ihre Zahlungen sicher und geschützt sind und an Millionen Orten weltweit akzeptiert werden.
Einfach und schnell
Gut geschützt
Beim Bezahlen mit Visa im Ausland kommen dieselben hochmodernen Systeme zur Betrugsbekämpfung zum Einsatz wie zu Hause, sodass Ihre Zahlungen überall sicher sind.
Weltweit akzeptiert
Bezahlen Sie an Millionen Orten auf der ganzen Welt einfach und bequem mit Ihrer Visa Karte – wo immer Sie das Visa Symbol sehen.
Hilfreiche Tipps bevor Sie verreisen
1. Mobile Warnmeldungen beantragen
Sie erhalten eine kostenlose Benachrichtigung per SMS, wenn eine Transaktion einen bestimmten Betrag überschreitet oder wenn ungewöhnliche Kartenaktivitäten festgestellt werden – auch wenn Sie im Ausland unterwegs sind. Wenden Sie sich für weitere Informationen hierzu an Ihre kartenausgebende Bank.
2. Merken Sie sich Ihre PIN vor der Abreise
Egal, ob Sie eine Magnetstreifen- oder eine Chipkarte verwenden, merken Sie sich Ihre Karten-PIN, bevor Sie ins Ausland reisen. Sollten Sie Ihre PIN vergessen haben, beantragen Sie eine neue.
3. Nutzen Sie Ihre Visa Karte für mehr Übersicht
Zahlen Sie auf Ihrer Reise lieber mit Ihrer Visa Karte, als mit Bargeld. So können Sie alle Ihre Einkäufe auf Ihrer Monatsabrechnung nachverfolgen.
Visa Angebote, die Ihre Reise erleichtern
Globaler Geldautomaten-Finder
Heben Sie auf Ihrer Reise Bargeld ab, wo immer Sie sind.
Verlorene oder gestohlene Karten
Schutz vor Betrug, Verlust und Diebstahl, wenn Sie ins Ausland reisen.
Informationen und Tipps für Auslandsaufenthalte
Nachfolgend ein paar Tipps, die Ihnen beim Bezahlen im Ausland helfen.
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Informieren Sie Ihre kartenausgebende Bank vor der Abreise über Ihre Reise, damit keine unbekannten Transaktionen gemeldet werden, wenn Sie Ihre Karte im Ausland benutzen. Vergewissern Sie sich außerdem, dass Sie das tägliche Limit für Abhebungen an Geldautomaten, das Ablaufdatum, den Kontostand und die verfügbare Deckung Ihrer Karte kennen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Karte während Ihrer Abwesenheit funktioniert und über genügend Guthaben verfügt, um Ihre Reisekosten zu decken.
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Bewahren Sie eine Kopie von allen Kartenkontonummern und der Telefonnummern für die Meldung verlorener oder gestohlener Karten auf. Bewahren Sie diese Informationen an einem sicheren Ort auf, nicht in Ihrer Brieftasche. Halten Sie Ihre Kreditkartennummer und den dreistelligen CW2-Code auf der Rückseite Ihrer Visa Karte stets geheim.
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Es ist nicht immer notwendig, vor der Reise Bargeld abzuheben. Geldautomaten gibt es an über 2 Millionen Orten auf der ganzen Welt, sodass Sie bei Bedarf immer Bargeld abheben können. Geld im Ausland abheben kann sogar kostengünstiger sein.
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Egal, wo auf der Welt Sie sich befinden, die Mitarbeitenden der Visa Global Customer Assistance (GCAS) sind nur einen Telefonanruf entfernt. Ganz gleich, ob Sie Ihre Karte bei Verlust oder Diebstahl sperren lassen, einen Ersatz für Ihre Karte beantragen, um Ihre Reise fortsetzen zu können, oder einfach nur einen Notgroschen benötigen – der Kundendienst ist 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr und in einer Vielzahl von Sprachen erreichbar.
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Ausländische Händler werden Ihnen vielleicht anbieten, Ihre Rechnung umzurechnen. Es ist zwar bequem, die Rechnung in der Währung Ihres Heimatlandes zu erhalten, aber dabei wird in der Regel ein Aufschlag erhoben. Um dies zu vermeiden, lehnen Sie die Umrechnung ab und zahlen Sie in der Landeswährung. Wenn Sie in der Landeswährung zahlen möchten, der Händler die Transaktion aber in einer anderen Währung abgerechnet hat, wenden Sie sich an Ihre Bank, um die Abrechnung anzufechten.
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Heben Sie an über zwei Millionen Geldautomaten weltweit Bargeld ab. Halten Sie Ausschau nach Geldautomaten mit Visa Symbol, um problemlos in der Landeswährung abzuheben. Visa Karten können für Bargeldabhebungen an Geldautomaten weltweit verwendet werden.
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Mit einer Kreditkartenrückbuchung kann Ihre kartenausgebende Bank Geld von der Bank des Einzelhändlers zurückfordern, wenn Sie die Waren oder Dienstleistungen, für die Sie bezahlt haben, nicht erhalten – sogar noch dann, wenn der Einzelhändler oder Lieferant seine Geschäftstätigkeit eingestellt hat. Bevor Sie eine Rückbuchung veranlassen, sollten Sie zunächst versuchen, mit dem Händler, Einzelhändler oder Dienstleister Kontakt aufzunehmen, um den Streitfall zu klären.
Rückbuchungen sind kein Rechtsanspruch, aber wenn Sie mit Visa Debit oder einer Visa Kreditkarte bezahlt haben, sollten Sie eine Rückbuchungsforderung an die Bank richten, die Ihre Karte ausgestellt hat. Diese kann dann eine Anfrage an die Bank des Einzelhändlers stellen.
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Wenn Ihr Flug in letzter Minute gestrichen wird, z. B. weil eine Fluggesellschaft Insolvenz anmeldet oder wegen anderen Umständen, auf die Sie keinen Einfluss haben, können Sie möglicherweise Ihr Geld zurückbekommen, wenn Sie mit Ihrer Visa Karte bezahlt haben.
Wenden Sie sich zunächst an den Einzelhändler oder den Reiseveranstalter, bei dem Sie die Buchung getätigt haben, um zu erfahren, ob Sie durch eine Kautionsbehörde oder eine Versicherung abgedeckt sind. Wenn Sie nicht vollständig abgedeckt sind und auf diesem Weg nur eine teilweise oder gar keine Entschädigung erhalten, können Sie sich an Ihre kartenausgebende Bank wenden, um weitere Möglichkeiten zu prüfen.
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World Health Organisation
Reise- und Sicherheitshinweise
https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/reise-und-sicherheitshinweise
Die Informationen und Empfehlungen dienen nur zu reinen Informationszwecken und stellen keine finanzielle, rechtliche, steuerliche, technische oder sonstige Beratung dar. Visa Inc. gibt keine Garantie oder Zusicherung hinsichtlich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der in diesem Dokument enthaltenen Informationen und Empfehlungen ab. Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen und Empfehlungen stellen keine Rechtsberatung dar und Leser sind aufgefordert, bei Bedarf den Rat eines kompetenten Rechtsexperten einzuholen.