• Unterstützung von Visa, wenn Sie sie brauchen

    Hier finden Sie Hilfe bei Problemen mit Ihrer Visa-Karte und erfahren mehr über die Leistungen, von denen Visa-Karteninhaber profitieren.

Kundensupport

Für die Konsumenten halten wir ein umfangreiches Serviceangebot bereit.
An illustration of an airplane, star, baseball, spoon and fork inside circles.

Kartenleistungen

So holen Sie das meiste aus Ihrer Visa-Karte heraus.
Illustration of a padlock with a keyhole in the middle.

Sicherheit

Nutzen Sie Ihre Karte vertrauensvoll und sicher.
Illustration of an airplane going around the globe.

Reise-Support

Unterwegs sicher zahlen.

Händlergebühren

Karte verloren oder gestohlen?

Melden Sie den Verlust einer Karte telefonisch bei Visa unter der Nummer 1-800-847-2911.
Kontaktieren Sie uns

Support für kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs)

Visa unterstützt Karteninhaber, die Visa-Karten geschäftlich nutzen, mit besonderen Vorteilen und Sicherheiten.
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Kartenleistungen

So können Sie Ihre Karte optimal nutzen.
Gavel

Beanstandete Gebühren

Rücklastschriften abwickeln.
Illustration: tablet displaying electronic reconciliation file.

Regeln und Interchange

Zuschläge verstehen.

Ihr Geschäft schützen

So machen Sie Ihr Geschäft noch sicherer
A man inside a café, working at his laptop.

Compliance im Bereich Sicherheit

Karteninhaber schützen.

A woman standing at a table inside a flower shop, looking at her laptop.

Auf einen Datenverlust reagieren

Reagieren Sie schnell, wenn Ihre Daten gefährdet sind.

A man talking to a woman seated at a table in a café.

Schutzmassnahmen gegen Betrug

Helfen Sie, die unautorisierte Nutzung von Karten zu stoppen.

Ressourcen-Bibliothek

Durchsuchen Sie die Ressourcen für Visa-Kunden und -Partner.
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